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Melissa DELAITRE

PARIS

En résumé

Bonjour,

Titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales, je suis à la recherche d'un CDI ou CDD à temps complet dans le domaine du management, ressources humaines, secrétariat et de la gestion de compte.

Je suis quelqu'un de dynamique, persévérante qui apprend et s'adapte très vite, et aussi dotée d'une aisance relationnelle.

Entreprises

  • Humanis - Gestionnaire prestations prévoyance

    2014 - maintenant gestion des nouveaux dossiers et suites de dossiers pour la CCN cabinets médicaux, traitements des réclamations, contacts téléphoniques, traitements courriers et mails clients

  • AG2R - Gestionnaire de compte prévoyance

    Paris 2013 - 2014 Gestion portefeuille client CCN 3244, traitements réclamations, mails, courriers clients.
    pilotage des soldes et des anomalies comptes, encaissements clients, mouvements comptables, contact téléphonique.

  • Colaert essieux - Secétaire

    Steenbecque 2012 - 2013 accueil physique et téléphonique, utilisation du logiciel adonix, enregistrement factures, paiements des fournisseurs et clients

  • Rte - Secretaire

    2012 - 2012 saisies informatiques, standart, courriers, former un personne sur nouveau logiciel, traiter demandes clients, planifier rendez-vous

  • Aux merveilleux - Vendeuse

    2011 - 2012 servir et accueillir les clients, gestion des stocks, préparation des commandes, gérer les extras

  • La banque postale - Stagiaire

    Paris 2009 - 2011 Accompagnement guichetiers, animation réunion, entretiens Individuels, plan d’action pour augmenter l’accroche Commerciale, enquête, phoning

    stage de 13 semaines

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