Mes compétences :
Rigoureuse et capacité d'adaptation
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Microsoft Word
Microsoft Excel
nims
sias
Entreprises
AG2R LA MONDIALE
- Gestionnaire
2015 - maintenantAdhésion prévoyance entreprise :
Enregistrer et mettre à jour les contrats clients, traiter le courrier en arrivé pour effectuer les adhésions, cessations et les différentes modifications (changement de convention collective, résiliation). Répondre par mails et téléphone aux entreprises afin de répondre à la demande.
Adhésion santé individuelle :
Envoyer les divers documents essentiels à l’adhésion et la mise à jour des contrats. Procéder aux modifications relatives à la vie d’un contrat, Résilier les ayants droit, les options et les bénéficiaires. Procéder aux réclamations des cotisations.
CCAS POISSY
- Assistante administrative
2015 - 2015Secrétariat auprès des assistantes sociales. Rédaction de courriers, de convocations. Préparation de synthèse aides financières et alimentaires. Encodage pour le Conseil Départemental. Instruction des demandes RSA et des demandes de domiciliations. Accueil physique et téléphonique.
CAF des Yvelines
- Agent administratif
2014 - 2015Gestion de dossiers : Analyse et validation, saisie et recherche de paiements, échanges téléphoniques avec les allocataires, rédaction de courriers, orientation des trésoreries dans le versement des aides.
Caisse d'Allocation
- Agent administratif
2014 - 2015Compétences acquises à la Caisse d'Allocation Familiale :
Gestion de dossiers : Analyse et validation, saisie et recherche de paiements, échanges téléphoniques avec les allocataires, rédaction de courriers, orientation des trésoreries dans le versement des aides.
Mairie anzin
- éducatrice/animatrice
2012 - 2013
mairie valenciennes
- Responsable d'un site d'hébergement
2012 - 2012
Mairie de valenciennes
- Responsable hébèrgement
2012 - 2012être responsable des animateurs et des enfants lors de plusieurs séjours de quelques jours
mairie anzin
- Animatrice
2008 - 2014Sours (28), Lucé (28), Luisant (28), Bailleau l'Evêque (28), Raismes (59), Anzin (59) Valenciennes (59)
Compétences acquises suite à ces expériences dans l'animation :
Accueil du public et communication avec celui-ci, respect des consignes de sécurité et savoir les communiquer, respect du planning, travail en équipe, gestion d'une équipe.
Tel : 06.46.48.06.16 melissajousset@gmail.com - email: melissajousset@gmail.com permis B Eligible CIE
Tel : 06.46.48.06.16 melissajousset@gmail.com - email: melissajousset@gmail.com permis B
obtention :06/2012 Licence Administration Publique (IPAG) Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis(UVHC), option informatique (économie, droit financier, droit public, droit administratif et communautaire)