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KPMG
- Senior Manager
Courbevoie
2011 - maintenant
- Réorganisation des expertises techniques pour une compagnie de prévoyance, épargne et retraite : diagnostique de l’existant, définition de l’organisation cible et élaboration du dossier pour présentation aux instances représentatives du personnel.
- PMO dans l’Asset Quality Revue (examen des bilans bancaires des banques européennes lancé par la BCE) d’une grande banque française : coordination des travaux, reporting, suivi budgétaire, suivi des risques, organisation et préparation des instances de gouvernance, …
- Audit de la Direction Opérationnelle d’une société d’assurance spécialisée dans les contrats de garantie, entretien, assurance, assistance et services à destination des professionnels de l’automobile et de leur clientèle
- Responsable fonctionnel programme Solvabilité II au sein du groupe COVEA
(Budget >46 M euros sur 5 ans, 40 entités, 4 pays, 100 intervenants, 8 sous projets, 35 chantiers, management d’une équipe de 9 consultants et de 30 interlocuteurs métier).
1. Organisation, pilotage et animation des travaux relatifs aux 3 piliers :
o Management des travaux visant à la définition du fonctionnement cible
o Pilotage métier pour l’intégration des nouveaux processus et nouveaux SI,
o Déploiement des changements organisationnels,
o Rédaction de la documentation associée (notes méthodologiques, modélisation des processus).
2. Pilotage des chantiers transverses :
o Coordination des travaux d’élaboration des QIS (4 exercices réalisés),
o Définition de la stratégie et mise en œuvre de la conduite de changement (communication à l’ensemble du groupe et formation de 120 administrateurs et 80 directeurs),
o Animation de la PMO projet : suivi du planning projet, suivi des tableaux de bord de pilotage, préparation des instances projet (10 comités de suivi et arbitrage).
- Participation à des conférences et ouvrages spécialisées :
o Rédaction d’un article sur Solvabilité II pour l’E-news Assurance de KPMG
o Orateur au Forum Solvabilité II organisé par l’ARGUS de l’assurance : Tout ce qu’il faut savoir sur le pilier 3 :
« Comment gérer le bouleversement majeur que représente le reporting Solvabilité II sur la chaîne de production de la fonction finance ».
o Préparation de l’intervention KPMG au salon Decid’assur :
« Structuration d'une base de données métiers à des fins de pilotage ».
- Développement de l’activité Assurance au sein de Management Consulting :
o Rédaction des offres, rendez-vous commerciaux, réponses à appels d’offre.
- Formatrice interne aux « Principes de l’assurance ».
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Orga Consultants
- Manager
2008 - 2011
Responsable du pilotage de mise en œuvre du Pilier 2 de Solvabilité II au sein du groupe COVEA :
o Mise en place de la fonction conformité,
o Mise à niveau du Contrôle Interne et de l’audit interne,
o Définition du fonctionnement cible et du plan d’actions pour la mise en œuvre de l’ORSA (Own risks solvency assesment),
o Diagnostic de la fonction gestion de risques et définition de l’organisation cible.
Formatrice interne à « Lean-six sigma dans le secteur de l’assurance ».
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R&B Partners
- Manager
Boulogne-Billancourt
2006 - 2008
Références Clients : Fortis Assurances, CEGEDIM / CETIP, CNP Assurances, MGET, Helvetia, MNM, MATMUT, Swiss Life, Mutuelle Bleue, Mutuelle de l’Armée de l’Air, UNEO, MACIF, National Suisse.
Mise en place de contrôle interne dans plusieurs mutuelles et compagnies d’assurances : modélisation des processus, élaboration des cartographies des risques, élaboration des plans de contrôle et définition des processus et des organisations des directions de contrôle et d’audit interne
Mise en place d’un Call Center pour une compagnie d’assurances : définition de l’organisation et des processus cibles et pilotage du développement de la solution GRC développé en interne
Optimisation des travaux d’inventaire d’une compagnie d’assurance Vie : diagnostic, élaboration du plan d’amélioration organisationnel et IT et accompagnement à la mise en œuvre
Diagnostic des activités cotisations et sinistres d’une mutuelle en vue de la suppression de l’activité Régime Obligatoire
Diagnostic opérationnel et élaboration du plan stratégique pour la filiale française d’une compagnie d’assurances suisse
Diagnostic de la gestion de projet et accompagnement au déploiement d’une nouvelle méthodologie et d’un outil de gestion de projet pour le compte de deux compagnies d’assurances
Responsable Méthodes : Rédaction des méthodologies internes (contrôle interne, plan d’organisation, gestion de projets, réalisation d’enquêtes clients, Refonte de l’intranet),
Responsable de l’offre du cabinet autour du Contrôle Interne,
Responsable de la mise en place de l’outil d’assistance à l’évaluation du personnel
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Secours Catholique
- Bénévole
Paris
2004 - 2005
Adjointe au Directeur du Département International
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SIRIS Partenaires
- Consultant
2000 - 2004
Références Clients : Danone, Coca cola, Mahou - San Miguel, Eugène Perma, etc.
Amélioration des organisations et des processus fonctionnels ou industriels en suivant les best practices Lean, Kaizen, Obeya.
Responsable Assurance Qualité : Refonte du système qualité et obtention de la certification ISO 9001 - 2000, formation et communication de l’ensemble du personnel au système qualité, gestion du système assurance qualité.
Responsable de la création de la filiale SIRIS Partenaires Espagne