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Meriem HARMIM - LABDAOUI

SAINT-OUEN

En résumé

Ingénieur de formation, je dispose de plus de 8 années d’expérience dans divers secteurs.
J'ai collaboré avec différents acteurs projets (Métier, Intégrateurs, MOE..), dans des contextes sensibles dans lesquels j'ai pu développer mon aisance relationnelle et ma rigueur.
Responsable et soucieuse de la qualité, je souhaite évoluer vers du management et intégrer une équipe performante et dynamique.

Entreprises

  • Cetelem / BNP Personal Finance - Consultante AMOA / Responsable Recette

    2014 - maintenant Le projet SPEED est une application front office mettant en relation Cetelem et ses clients / prospects. Mise en place de workflow de souscription aux produits de crédits, refonte du parcours client (User Expérience +User Communication).

    Contexte Projet :
    - Front basée à Paris (France) : Pilotage et spécifications (fonctionnelles / techniques).
    - Off-shore basée à Chennaï (Inde) : Développement et Déploiement.
    - Utilisateurs finaux : Clients et Prospects (France uniquement)

    Les compétences exploitées / mises en œuvre :
    - Identification des exigences fonctionnelles à couvrir,
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)
    - Animation des ateliers de validation avec les métiers impliqués
    - Animation des équipes offshore lors des différents sprints (Daily meeting/ Defect tracking)
    - Mise en place de la stratégie de recette : jeux de données, plan de test, …
    - Mise en place des campagnes (recette métier, corrective et non régression).
    - Planification et suivi de l'exécution
    - Assurer le reporting des activités, statistiques, tableaux de bord
    - Rédaction de la release note pour chaque fin de sprint
  • Vente privée - Consultante AMOA

    Saint-Denis 2014 - 2014 Mise en place de workflow pour l’envoi des emails d’invitation en France et à l’international, ainsi que l’envoi du questionnaire Mesure de satisfaction (Méthode AGILE)

    Contexte Projet
    - Le projet visait à restituer les offres sur le site vente-privee.com
    - Equipe Catalogue au sein de l'usine e-Commerce appartenant à la DSI.
    - Utilisateurs finaux : Clients et Prospects (France et International)

    Les compétences exploitées / mises en œuvre :
    - Conduite et animation des ateliers de travail avec le métier
    - Participation aux ateliers de conception
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)
    - Préparation et coordination la recette fonctionnelle.
    - Accompagnement au changement et au déploiement applicatif
  • TOTAL - Consultante AMOA

    COURBEVOIE 2013 - 2013 Le projet INSIDE concerne la mise en œuvre d’un portail de gestion des référentiels identitaires (collaborateurs, postes, sites et structures). L’objectif du SI est de :
    - Gérer le workflow du personnel (interne, externe)
    - De gérer les droits à ressources.

    Contexte Projet :
    - Methose Agile
    - Equipe projet basée à Paris : Gestion complète du projet hors déploiement
    - Utilisateurs finaux : Collaborateurs TOTAL France

    Les compétences exploitées / mises en œuvre :
    - Analyser les exigences utilisateurs, les spécifications et les modules
    - Participation à la définition des plans de tests
    - Exécution de tests
    - Gérer les anomalies : détection, analyse, traçabilité
    - Suivre les livraisons
    - Mettre à jour les référentiels de tests.
  • CDN - Société Générale - Consultante AMOA – Coordination et suivi de projet

    2010 - 2013 Contexte Projet :
    Périmètre d’intervention concerne trois canaux dans le pole transactionnel :
    Le canal PDT : application utilisée par tous les conseillers dans les agences des banques du CDN,
    Le Multicanal : concerne les nouveaux sites internet et mobile de la banque CDN à base des nouvelles
    Le canal PUMA portail unifié multi application SG/CDN

    Les compétences exploitées / mises en œuvre :
    - Lotissement et planification des livraisons
    - Mise en place de la stratégie et du plan de déploiement
    - Pilotage des déploiements des releases sur l’ensemble des environnements
    - Suivi et contrôle des environnements
    - Animation des réunions Intégrateurs/Incidents
    - Suivre les livraisons,
    - Packaging et déploiement des releases
    - Définition des trains de maintenance et des versions correctives
    - Définition des plans de capacité des environnements
    - Définition des plans de charge de l'équipe
  • EDF - Consultante AMOA

    Paris 2009 - 2010 Le projet est une application front office mettant en relation EDF et ses clients. L’objectif du SI est de :
    - L'amélioration des mises à jour des données personnelles des clients
    - L'amélioration de l’estimation de la prochaine facture

    Contexte Projet :
    - Equipe MOA (Task Force) : Expression de besoin et conduite du changement.
    - Equipe MOE basée à Lille (France) : Gestion du projet des spécifications au déploiement.
    - Utilisateurs finaux : Clients et Prospects

    Les compétences exploitées et mises en œuvre :
    - Rédaction d’expressions de besoin (EDB)
    - Cartographie des processus
    - Participation à la définition des plan de tests
    - Suivi de la conformité des livraisons es et des remontées d’anomalies
    - Préparation de la conduite du changement et des formateurs locaux
  • INRETS - Ingénieur d'étude et développement

    CHAMBRAY LES TOURS 2008 - 2009 Laboratoire de recherches technologiques qui contribuent à l’émergence de nouvelles applications de communication, de localisation et de surveillance dans le domaine des transports routiers, guidés et ferroviaires.

    Organisation Projet :
    Travail collaboratif entre encadrant de thèse, doctorant et ingénieurs

    Les compétences exploitées et mises en œuvre :
    - Etude du besoin et définition du cahier des charges
    - Conception et modélisation
    - Spécification techniques
    - Développement et réalisation
    - Test d’évaluation
  • UMMTO - Ingénieur d'étude et développement

    2006 - 2007 Faculté des Sciences Economiques : Le projet a eu pour but la prise en charge de la dématérialisation des flux papiers en flux numériques pour traitement puis archivage.

    Les compétences exploitées et mises en œuvre :
    - Définition et cadrage des besoins métier
    - Cartographie des processus
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD)
    - Implémentation de la solution
    - Préparation de la conduite du changement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :