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Meriem KADDACHI

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Consultante SAP/Business objects - Support SAP

    2008 - maintenant - Etude, Analyse, Développement spécifique, tests et optimisation.
    - Support Technique et Fonctionnelle du progiciel SAP Financial Consolidation et Intercompany
    - Assistance des clients durant l'installation et la manipulation du produit.
    - Être à l’écoute des utilisateurs pour évaluer leurs besoins
    - Investigation des problèmes
    - Effectuer des tests pour valider leur fonctionnement.
    - Test des dysfonctionnements remontés par les clients et validation avec la R&D
    - Montage des plateformes de test pour reproduire l'environnement du client.
    - Administrer et gérer la sécurité des utilisateurs
    - Restauration des dumps de bases de données des clients dans l'environnement SAP.
    - Paramétrer les fonctionnalités existantes en fonction des processus du client.
  • SAP - Consultante

    Paris 2008 - maintenant -Certifié SAP BusinessObjects Financial Consolidation 7.5
    -Support à distance des Clients SAP/BFC et SAP/ICS
    -Assistance techniques et fonctionnelles des utilisateurs
    -Détecter les dysfonctionnements du progiciel et les remonter à la R&D

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Formations

  • IHEC CARTHAGE (Tunis)

    Tunis 2003 - 2008

Réseau

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