2008 - 2013 Plus de 7 ans d’expérience dans le domaine des assurances.
Formation (programme longue durée) techniques en assurances.
Etudes universitaires en sciences juridiques et administratives « Droit ».
Connaissances des réglementations d’assurances, d’administrations et des contrats.
Gestion de la relation client.
Réalisations :
Liquidation des dossiers sinistres en stocks (en souffrance) avec les différentes compagnies d’assurances.
Rédaction des rapports et les communiquer a la succursale.
Responsabilités :
Effectuer la reconstruction et la conciliation des différents assurés.
Accueillir la clientèle, donner des conseils et proposer aux clients des éventuelles solutions.
Entrer au système informatique des diverses informations relatives aux déclarations des sinistres ainsi que les dossiers déclarés sans suites.
Elaboration des rapports d’activité mensuelle.
Chargée du contentieux et d’études des dossiers recelant des situations litigieuses.
Rapprochement périodique des données de gestion par rapport aux données comptables dans le cadre des décaissements effectues lors du règlement des sinistrés.
Caat
- Chargée d'etudes
alger2008 - maintenant
Formations
INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION ET DE PLAGNIFICATION " ISGP " (Alger)
Alger2008 - 2008
Université Abdelhamid Ibn Badis De Mostaganem (Mostaganem)
