Ayant un diplôme d'agent d'aviation et de tourisme de ISAT, et technicien spécialisé en marketing et technique de vente à EMTIGE, Ma formation m'a permis au cours de ces trois années d'étude, de m'ouvrir à de nombreux domaines touchant le tourisme et le commerce.
Ces connaissances ont été confrontées aux réalités professionnelles lors de mes stages d'agent puis lors de mon stage de fin d'études au sein d'une agence de voyages, à l'aéroport, et aux forums d'étudiants, ainsi que mon expérience obtenue de chez "TINGIS CALL CENTER" à Tanger et "WEBHELP CALL CENTER " à Fès, j'ai ainsi pu me familliariser avec toutes les méthodes de vente.