ALGER
Madame, monsieur,
J’ai l’honneur de solliciter de votre haute bienveillance de vouloir bien prendre en considération ma candidature pour l’offre d’emploi que vous annoncez par le biais du site web empolitic.
Ce qui me motive à m’intéresser à votre firme est le fait que votre recherche cible mon profil professionnel en l’occurrence licenciée en sciences économiques option monnaie, finance et banques d’où j’ai bénéficié d’un stage pratique de six mois au niveau de la Direction des opérations avec l’étranger de la banque Extérieur d’Algérie afin de terminer mon mémoire de fin d’études dont le thème porte sur « Le financement du commerce extérieur par le biais du crédit documentaire », mais aussi occupant le poste de Call Assistance Center Communicator depuis trois ans au sein du département relations clientèles de Toyota Algérie où j’ai acquis assez de connaissances en matières de gestion du temps, de capacité à gérer le stress étant donné je suis à l’écoute des besoins des clients à travers des sondages effectués à la livraison du véhicule et après les travaux de maintenance , mais aussi de formations sur le New Toyota Service Advisor Program 21 «New TSA 21 » qui porte sur la gestion de la relation clientèle, ainsi que sur la philosophie du Toyota Way qui m’a permis d’améliorer mon travail quotidiennement en améliorant mes méthodes de travail et en élaborant de nouvelles procédures .
Je serai heureuse de vous exposer mes motivations mais aussi de vous convaincre de l’intérêt de ma candidature au cours d’un entretien que vous voudriez bien m’accorder.
Espérant être des votre très prochainement , veuillez agréer Madame, Monsieur l’expression de mes salutations les plus distinguées.
L’intéressée Mlle ZERROUKI Meriem
Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Gestion de la relation client
Internet
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
