Mes compétences :
Audit
Commodities
Cashiering
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Microsoft Word
OpenOffice
Entreprises
Green Hôtel
- Réceptionniste
2015 - maintenant* Accueillir, recevoir et renseigner la clientèle. ;
* Réceptionner et gérer l'appel téléphonique.
* Manager les femmes de chambres. ;
* Suivis du planning de nettoyage hebdomadaire. ;
* Gérer les stocks produits d'entretien.
* Vérification du nettoyage hebdomadaire.
* Préparation des fiches de tâche pour les femmes de chambres. ;
* Repartir les taches entre les membres de I `équipe de réceptionniste. ;
* Assurer Ie suivi des demandes de réparation et d'entretien. ;
* Classer et organiser les documents internes. ;
* Réception du courrier, des colis et des marchandises.
* Suivis des fiches clients.
* Tenue à jour de bases de données.
* Mailing commercial.
* Réservations et encaissement.
* Démarche auprès de divers prestataires pour le compte de l`entreprise. ;
* Facturation et devis clients. ;
* Commande fournitures, produits d'entretien et autres marchandise pour l'établissement. ;
* clôture de caisse. ;
* Dépôt des fonds auprès du centre financier de l'établissement.
* Formation employé.
* Inventaire.
* Service et réapprovisionnement des petits déjeuners. ;
* Seconder le directeur d'établissement en son absence.
Groupama
- Agent de courrier
Paris2015 - 2015* Répartition du courrier dans les différents services. ;
* Réception et distribution du courrier.
Green Hotel
- Réceptionniste
2015 - maintenant
Proman et Addeco
- Interimaire
2014 - 2014* Réalisation des fiches d'Inventaires.
* Etablissement du suivi des stocks.
IDF SOLAIRE
- Secrétaire Administrative
2014 - 2014* Réceptionner les clients et les fournisseurs. ;
* Manager une équipe.
* Crée et gérer les plannings.
* Classer et organiser les documents internes.
* Utilisation d'un traitement de texte. (Courrier) ;
* Gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous commerciaux.
* Suivis des dossiers clients.
* Tenue à jour de bases de données.
* Démanche auprès des divers prestataires pour le courrier et les colis pour le compte de l'entreprise.
FRANCE SOLAIRE
- Agent Administrative
2013 - 2013* Réceptionner les clients et les fournisseurs. ;
* Gérer les plannings.
* Classer les documents internes.
* Utilisé un traitement de texte.
* Mailing.
* Réception et distribution du courrier.
* Suivis des dossiers clients.
* Démanche auprès de divers prestataires pour le courrier et les colis pour le compte de l'entreprise.
NOUVELLES ENERGIE
- Hôtesse d'Accueil
2012 - 2013* Réceptionner et gérer les appels téléphoniques. ;
* Accueil des clients et renseignement de ceux-ci. ;
* Classer et organiser les documents internes.
* Utilisation d'un traitement de texte. (Courrier)
* Tenue à jour de base de données. ;
* Préparation et mise en place de salle de réunion.
* Commande auprès des prestataires de l'entreprise. (Fournitures)
RÉNOVATION HABITAT FRANÇAIS
- Responsable Télépro
2010 - 2012* Réceptionner et gérer les appels téléphoniques. ;
* Manager une équipe.
* Crée et gérer les plannings.
* Classer et organiser les documents internes
* Utilisé un traitement de texte.
* Géré les appels téléphoniques et les rendez-vous commerciaux.
* Tenue à jour de bases de données.
* Mailing.
* Réception et distribution du courrier.
* Suivis des dossiers clients.