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Michaël Anassa NACRO

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Je me nomme Michaël Anassa NACRO.

Je suis vendeur à CANAL+ BURKINA

TEL: (00226) 76808182

Mes compétences :
Communication
Distribution
Négociation
Vente

Entreprises

  • Canal+ - Vendeur

    Issy-les-Moulineaux 2014 - maintenant Proposer et vendre les produits et services CANAL+ directement auprès des ménages
  • TELIA INFORMATIQUE - Conseiller Commercial

    2012 - 2014 Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale;

    Prospecter et identifier de nouveaux besoins en termes de solutions informatiques ;

    Construire, proposer et négocier des offres commerciales;

    Gérer et fidéliser le portefeuille client.
  • AIRTEL BURKINA - Conseiller Commercial

    2009 - 2011 Mettre en œuvre les techniques d’accueil et d’empathie ;
    Apporter des solutions adéquates aux problèmes posés par les clients et assurer le suivi jusqu’à la résolution complète ;
    Assurer que le client est entièrement satisfait des services rendus ;
    Éveiller l’intérêt du client pour les produits et services d’Airtel ;
    Atteindre les objectifs de ventes ;
    Report des performances et l’exécution des activités sur une base journalière, hebdomadaire et mensuelle ;
    Remonter les informations reçus sur le terrain ;
    Assurer une présentation nette du point de vente.

    Certificat de reconnaissance pour mes performances réalisées lors du challenge vente de l’offre Ya bizness de Celtel-Burkina opérant sous la marque Zain.
  • Projet d'Appui à la Commercialisation des produits du Textile Artisanal au Burkina Faso (PACOTA) - Commercial

    2008 - 2009 Mettre en œuvre mon plan d’affaire élaborer ;
    Travailler avec les entreprises de production artisanales partenaires sélectionnées dans la zone de couverture du projet ;
    Tenir à jour un registre de gestion des ventes des produits ;
    Faire régulièrement une analyse du marché ;
    Produire un rapport mensuel faisant état des ventes, de la production et de l’amélioration des entreprises de sa zone d’intervention.
  • TELECEL FASO SA - Commercial

    2007 - 2007 Élaboration d’un plan de prospection ;
    Prospection vente ;
    Conseils clientèles en agence ;
    Phoning ;
    Gestion des stocks de matériels (Kits, Portables, cartes de recharges) ;
    Élaborations des états financiers et comptables ;
    Rédactions de rapports d’activités journaliers, hebdomadaires et mensuels.
  • Banque Internationale pour le Commerce l'Industrie et l'Agriculture du Burkina (BICIAB) - Stagiaire

    2006 - 2007 Élaborations de stratégies de communication sur les produits et services ;
    Élaboration d’un plan de communication sur le changement du logo BICIA.B ;
    Elaborations d’outils d’aides à la vente ;
    Élaboration d’une stratégie pour mesurer la satisfaction des clients et identifier leurs attentes par rapport aux produits et services.

Formations

  • ISIG INTERNATIONAL (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2007 - 2008 Master en Marketing et communication
  • ISIG INTERNATIONAL (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2006 - 2007 Licence Professionnel en Marketing et Gestion Commercial
  • Institut Supérieur D'Informatique Et De Gestion (ISIG International) (Ouagadougou)

    Ouagadougou 2004 - 2006 Diplôme de Technicien Supérieur (DTS) en Gestion Commercial

    Gestion Commercial

Réseau

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