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Michael APPOLAIRE

PARIS

En résumé

Professionnel, créatif, dynamique, challenger.




Mes compétences :
Informatique
Souriant et avenant
Esprit d'équipe
ASSISTANT COMMERCIAL
FINANCE
RESPONSABLE DE SECTEUR
DYNAMIQUE
BANQUE

Entreprises

  • Cofidis - Projexio - Responsable de Secteur

    2018 - maintenant

  • Viaxel - Responsable de Secteur

    2015 - maintenant

  • Crédit Agricole Consumer Finance - Responsable De Secteur

    Montrouge 2008 - maintenant Crédit Agricole Consumer Finance groupe CREDIT AGRICOLE et LCL (94) Equipement de la maison agence Ivry Sur Seine
    ● Prospecter et développer le fond de commerce du secteur
    ● Animer son fond de commerce avec l’aide de l’assistante commerciale.
    ● Acquérir de nouveaux apporteurs au sein de chaque marché
    ● Former et animer les forces de vente des apporteurs.
    ● Mettre en avant chez l’apporteur nos produits (PLV, Etiquettes prix, application Iphone...) ● Entretenir son secteur et le piloter (Risque, Assurance, CA, Marge)
    ● Veiller à la mise en place des opérations commerciales et rendre compte des actions menées
    ● Gérer les demandes d’encours et les renouvellements des encours apporteurs
    ● Connaître parfaitement les produits, outils et la stratégie commerciale de ses marchés
    ● Préparer la Foire de Paris (Prospection, Animation, Suivi sur place durant toute la Foire)
    ● Maîtrise des offres CACF : VAC, CR, LOA // Outils : 3270, Adhefi, Anima, Batica, Fiben...

  • Sofinco - Assistant Commercial

    Evry 2008 - 2008 Sofinco Groupe Crédit Agricole (78 / 94)
    Equipement de la maison agence Versailles et Ivry Sur Seine - Secteur du 92 (Hauts de Seine)
    ● Etude, acceptation et financement des dossiers.
    ● Animer le fonds de commerce en liaison avec le RDS.
    ● Délégation (Acceptation : 15K€ - Engagement : 30K€)
    ● Rôle d’alerter les fraudes, maîtrise du risque
    ● Respects des délais sur les traitements et financements

  • Sofinco - Chargé de clientèle Partenariat

    Evry 2006 - 2008 Sofinco Groupe Crédit Agricole (91)
    Service Marketing Direct (DGAAF)
    ● Etudes et Acceptations de dossiers via différents partenaires tel que GMF, AG2R, BARCLAYS, DARTY, CORA, CASTORAMA, MORNAY, CSF, RCI...
    ● Vente de produits de crédits et d’assurances sur prospects et clients connus
    ● Relances, rachats, vente rebond : augmentation du panier moyen, force de proposition ● Traitement de 35 dossiers/Jours (E/A) // Saisie de 30 dossiers/Jours (TEL)

  • Sofinco - Chargé de relation Clientèle Partenariat

    Evry 2004 - 2006 Sofinco Groupe Crédit Agricole (91)
    Service clientèle Darty/Castorama (DGAAF)
    ● Gérer les appels entrants et répondre aux attentes des clients.
    ● Participation à différents groupes de travail (optimisation, rebond, accueil...)
    ● Respect des procédures
    ● Traitement des réclamations clients (Téléphone, Mails, Courriers)
    ● Stats moy/jours : Tél – 150 appels / Courriers - 20 / Montant moyen UT - 1150€

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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