Michael DUJARDIN

En résumé

Entreprises

• Confidentiel - Directeur de Filiale - Directeur Régional Multi-sites BtoB

  2014 - maintenant Depuis juillet 2014 – Agences de Services In-situ en logistique et industries
  
  Contexte :
  Création et développement de l’activité in-situ pour l’ensemble de la France.
  
   Conception de l’offre de services, de la marque, des process, des outils et des supports.
   Constitution, formation et management des équipes spécifiques au projet et à l’exploitation.
   Commercialisation sur l’ensemble du processus : Ciblage, prospection, vente, formalisation de l’offre opérationnelle et commerciale, déploiement, fidélisation, reporting et amélioration continue.
   Exploitation, animation et optimisation des agences et des ressources.
   Elaboration, analyse et maximisation budgétaire et économique de l’activité.
   Développement des partenariats internes et externes.
   Garant de la qualité, de la sécurité, des encours, du respect des règles juridiques et des engagements clients.

• Randstad Inhouse Services - Directeur Régional

  Saint Denis La Plaine 2005 - 2014 Directeur Régional Inhouse, Réseau d’agences de services in-situ en BtoB
  
  De janvier 2011 à juillet 2014
   Déploiement de la stratégie et des objectifs sur la région.
   Développement commercial de l’activité auprès des grands comptes, des sites potentiels et des utilisateurs.
   Exploitation opérationnelle des centres de profits
   Manager multi-sites des équipes et des ressources.
  
  Process Manager Inhouse
  
  De juillet 2009 à janvier 2011
   Audit et élaboration des processus clients à mettre en œuvre, déploiement et amélioration continue, pilotage des équipes de réalisation.
   Responsable de la productivité et de la qualité des collaborateurs, avec engagements contractuels de résultats.
   Garant de la satisfaction client, de l’évolution de la valeur ajoutée perçue et réelle.
  
  Responsable Régional fonctionnel
  
  De novembre 2005 à juillet 2009
   Accompagnement des équipes opérationnelles et déploiement des outils et des processus métiers

Formations

• Institut Français De Gestion IFG Dijon

  Dijon 2001 - 2001 INM Marketing Stratégique
  
  Titre RNCP niveau 1 Bac+5

• Lycée Saint Benigne

  Dijon 1987 - 1989 Comptabilité