Mes compétences :
Système de réservations hôtelier Fidelio
Relation clientèle
Système de réservations hôtelier Starlight
Organisation et planification
Anglais
Entreprises
Grand Hôtel Aston
- Coordinateur ventes
2013 - maintenant- Gestion et saisie des réservations individuelles
- Traitement des demandes Groupes - Séminaires - Banquets
- Aide à la conception, la réalisation et le suivi de toutes les opérations de séminaires
- Participation aux évènements sur place
Hôtel Astor Saint-Honoré
- Assistant de Direction
2012 - 2012- Missions commerciales: contracting Hiver 2012 avec les Agences de voyages
- Missions communications: mise en place d'une newsletter interne
- Missions RH : recrutement des stagiaires, prospection des écoles, suivi dossiers stagiaires présents
- Élaboration d'une charte écologique interne à l'hôtel concernant le nouveau classement hôtelier
2011 - 2011Back- Office:
- Réservations des prestations vendues (hôtels, activités, transports)
- Création de carnets de voyage
- Suivi des dossiers clients
Conseiller Vente:
- Cotation de séjours sur mesures sur les destinations Canada et Etats-Unis
- Relance clients