Michael FERRARI

En résumé

Entreprises

• Consultant indépendant - Consultant senior en organisation

  2009 - maintenant Spécialisé dans les démarches de transformation processus et du système d'information, j'aide mes clients à améliorer le fonctionnement de leurs organisations. J'interviens essentiellement dans des contextes internationaux afin de faire converger les activités et faire émerger les meilleures pratiques.
  
  - Démarche processus complexe (multi-pays/langue)
  - Transformation du système d'information (Urbanisation)
  - Formation (processus, urba, BPMN)
  - Mise sous contrôle et management de la performance (PPM, GRC, Tableau de bord...)
  
  Quelques références (plus de détail sur demande) :
  Natixis : Diagnostic (processus, organisationnel, SI, risque) approfondi de la chaine de traitement des OST, accompagnement à la transformation Front to back
  Crédit Agricole CIB : Mise en place de la démarche processus. Accompagnement des métiers et des activités GED (externalisation et production du SLA), modélisation des processus front to back, Gestion des pouvoirs de signature, production du reporting client de Mark to Market, Production des arrêtés comptables CASA, KYC. (Casewise)
  CNP Assurances : Définition des indicateurs de performance pour le pilotage des sinistres Assurance vie. Création des tableaux de bord associés. (Process Performance Manager)
  Personal Finance : Formation de l’ensemble des intervenants dans le projet d’amélioration continue (déploiement 10 pays). Analyse des processus de recouvrement et de production des campagnes marketing. Modélisation de processus métier. (Aris)
  Crédit Agricole Technologies : Mise en place d'une démarche processus pour rapprocher les activités et mutualiser le système d'information (Aris)
  BNP Paribas : Pour la cellule groupe en charge des démarches d’organisation, pilotage de la démarche d’amélioration processus, accompagnement des projets CIB (Contrôle permanent), BDDF (Moyens de paiement), Groupe (Production des arrêtés comptables), BP2S, conformité. Modélisation et optimisation de processus métier. (Aris)
  
  J'ai formé plus de 500 personnes chez : Dassault, Personal Finance, Crédit Agricole, BNP Paribas, Tracfin

• BPMS - Consultant BPM / Urbanisation

  2006 - 2008 J'ai travaillé pendant plus de 2 ans pour un petit cabinet de conseil spécialisé dans le management des processus métier. Mon métier consiste à élaborer des référentiels d'entreprise pour y décrire les composantes de l'entreprise : processus métier et système d'information.
  
  Ce référentiel vient ensuite supporter les démarches de changement comme un nouveau projet SI ou la réorganisation des métiers (amélioration opérationnelle).
  
  J'ai également assuré une partie de la gestion du portail d'information, la réalisation des bancs d'essai d'outils de modélisation (MEGA, Adonis, Windesign) et la mise en oeuvre du programme de formation à l'urbanisation du SI.
  
  CCIP (4 mois, mi-temps) : analyse des processus gestion financière et étude des recommandations pour le choix de la solution SI. Urbanisation du SI. (Aris)
  
  Fondation de France (6 mois, mi-temps): Recueil des processus métier de gestion des dons, suivi des donateurs et des projets. Analyse d’optimisation et recommandations. Modélisation de processus métier. (Aris)
  
  Groupe Mutuel (Suisse, 1 an) : Déploiement du référentiel processus, production de cahier des charges sur la base des processus métier assurance santé/prévoyance
  
  Lafarge (2 mois, mi-temps): Modélisation des processus cœur de métier. (Aris)
  
  Tracfin (3 mois, mi-temps) : Recueil des processus d’enquête et de déclaration de soupçon et accompagnement à la refonte du système d’informations.
  

• Stéria - Consultant AMOA

  Paris 2005 - 2006 J'ai réalisé plusieurs missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage dans le secteur de l'énergie.
  Très orienté métier, ces missions se sont inscrites dans une progression continue.
  Gaz de France (4 mois) : Spécification de cahier des charges applicatifs, entretiens métier - PowerUml
  EDF (4 mois) : Modélisation de procédures métier et cartographie applicative – Mega / W4
  EDF (8 mois) : Organisation de recette applicative (300j/h de déroulement)

Formations

• Ecole De Coaching Cohéliance Accréditée ICF (Paris)

  Paris 2012 - 2013 Développer sa posture de coach
  
  Coaching individuel

• Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

  Puyricard 2004 - 2005 Management et Technologies de l'information (MTI)