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Michael MONCHALIN

Courbevoie

En résumé

Ingénieur commercial au sein d'une B.U ayant pour mission de déployer des solutions CRM sur les secteurs Associatifs, Enseignement Supérieur et de la recherche, PME.

Mes missions sont variées et transverses au sein de la société, de l'avant-vente, à la conduite de projet en passant par de l'ADV, et des missions de conseils et de support.

Non restreint à de la vente pure, ce profil technico-commercial, me permet de faire la liaison entre nos clients et nos équipes projets. Cet aspect de mon travail est de loin le plus intéressant puisqu'il m'oblige sens cesse à actualiser à la fois mes connaissances techniques et mes connaissances métiers/clients.

La recherche de nouveaux comptes représente une bonne partie de mon temps mais le suivi constant de mes clients garde une place toute aussi importante. Cet accompagnement dans le temps a pour vertu de valoriser la relation initiée au démarrage du projet et permet de pérenniser notre collaboration dans la durée.






Mes compétences :
Conseil
Fundraising
Gestion de projet
Gestion des relations
Mécénat
Microsoft CRM
Philanthropie
Prospection
Vente
Développement commercial
Marketing
Gestion de la relation client
Levée de fonds
Informatique
Business development
Accompagnement aux changements

Entreprises

  • EUDOWEB - Ingénieur commercial

    Courbevoie 2008 - maintenant EUDOWEB est un acteur majeur du CRM et de la gestion de contacts professionnels avec une gamme de logiciels full web, Intranet et ASP. Plus de 700 références (dont 50% du CAC40) font confiance à son savoir-faire pour optimiser la gestion de leurs contacts et leur relation client.

    Mission de développement des ventes de nos solutions auprès de grands comptes et de PME. Négociation avec les directions générales, commerciales, marketing et informatiques. A l'issue de la vente, nous avons un rôle déterminant dans le suivi de la mise en place du projet ainsi que dans les phases de renouvellement.
  • IDATE - Responsable e-marketing

    2006 - 2007 En charge de:

    _ site web
    _ news letters
    _ e-marketing
    _ Promotion et diffusion de la revue Communication & startegies

    Mémoire de fin d'études: L'impact des NTIC dans la promotion et la diffusion d'une revue académique.
  • DELL - Ingénieur commercial

    MONTPELLIER 2006 - 2006
  • SIDER - Assistant marketing

    2005 - 2005
  • OWANIS Consulting SARL - Assistant commercial

    2005 - 2005

Formations

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