Michael NIDDAM

En résumé

Entreprises

• DirectStreams - International Business Development Manager

  2012 - 2014 Solution multimédia basée sur du matériel Apple dédiée aux hôtels de luxe
  
  Prospection de comptes majeurs français (4 & 5 étoiles)
  
  - « Chasse » exclusivement : Hôtel La Réserve Paris, Hôtels Les Airelles et L’Apogée à Courchevel, l’Hôtel Du Cap Eden Roc, Le Château Saint Martin, Hôtel le Cinq Codet, le Yacht Club de Monaco, la Cour des Loges à Lyon
  
  - Mise en place d’un haut niveau relationnel avec les grands groupes de l’hôtellerie de luxe (Sofitel, Hyatt, Jumeirah, Hôtels Barriere, Hilton, NH, Four Seasons)
  
  - En charge de l’animation et du développement d’un réseau de partenaires

• Zyken - Responsable Commercial Hôtellerie et SPA

  2011 - 2012 Start-up française, créatrice d'une solution High Tech innovante destinée au bien être dans le milieu de l'hôtellerie de luxe:
  
  - Chasse exclusivement de comptes majeurs français et à l'international (4 & 5 étoiles et Spa)
  
  - Mise en place d'un haut niveau relationnel avec les grands groupes de l'hôtellerie de luxe (Sofitel, Hyatt, Hilton, Marriott, Four Seasons, Fairmont)
  
  - Définition et implémentation du « Go to Market » : Recrutement et développement d'un réseau de partenaires

• Locatel - Directeur Commercial Hôtellerie France

  2010 - 2011 - Création de la Business Unit « Chasse » :
  
  - Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie de développement des comptes
  
  - Recrutement et encadrement de l'équipe commerciale : 5 ingénieurs commerciaux
  
  - Définition de la politique commerciale et mise en place des outils de pilotage (outil de CRM, définition des bonnes pratiques et suivi des métriques)
  
  - Garant auprès de la direction générale du développement et de l'atteinte des objectifs (chiffre d'affaires, marge, P&L..)

• Locatel - Directeur des Ventes

  2009 - 2009 - En charge des secteurs hôtellerie et santé privée de la région Nord, IDF et Rhône-Alpes
  
  • Acquisition et développement d’un portefeuille de clients
  
  • Management de l’équipe : 9 ingénieurs commerciaux (Définition des objectifs et suivi des résultats)

• Swisscom Hospitality Services - Sales Conference Manager

  2005 - 2009 Développement d’un portefeuille de clients.
  Global Account Manager Hilton France.
  Management
  Encadrement d’un Ingénieur Commercial Junior.
  Recrutement, formation, objectifs, accompagnement clients, reporting…
  Référent managérial national de l’activité conférence.
  Accompagnement rendez-vous clients, validation des offres.
  Reporting quantitatif (développement du portefeuille d’activité, atteinte des objectifs…), reporting qualitatif (satisfaction clients…).

• Swisscom Hospitality Services - Location Manager

  2003 - 2005 Signature de nouveaux clients.
  Offre : Solutions Internet Haut débit filaires et sans fil, Business Center.
  Secteur: Hôtellerie Haut de Gamme d’Affaires et Centres de Séminaires.
  Gestion des Appel d’Offres.

• Xerox - Ingénieur Grands Comptes

  Saint-Denis 2001 - 2003 Développement d’un portefeuille de clients.
  Cibles : Grands Comptes sur départements du 93 et 94

• Xerox - Attaché commercial PME-PMI

  Saint-Denis 2000 - 2001 Développement d’un portefeuille de clients.
  Produits : Copieurs – Imprimantes – Fax - Multifonctions.
  Cibles : PME – PMI sur 4 villes du 93.

Formations

Réseau

• Benoit ADES

• Fabrice PENHOAT

• Franck BIZEUL

• Frederic BARALON

• Frédéric FORAY

• Karim SAADA

• Matthieu HUE

• Nicolas CANGI

• Sesame TECHNOLOGY

• Thierry AKSOUL