Michael PILI

En résumé

Entreprises

• Decathlon - Seller

  Villeneuve d'Ascq 2017 - 2017 Conseiller les clients sportifs dans leurs choix et répondre à leurs besoins.
  Optimiser la circulation de l’information au sein du magasin.
  Fidéliser les clients en leur proposant les services du magasin.

• Cash Converters - Buyer

  2015 - 2017 Acheter des produits d’occasions, négociation du prix de vente.
  Répondre aux besoins de la clientèle en la conseillant sur les produits techniques.
  Réaliser une enquête par questionnaire sur les services associés de l’enseigne.
  Participer à la réalisation du merchandising.
  Etudier le marché sur l’occasion concernant l’offre et la demande.
  Gérer le SAV en cas d’insatisfaction client.
  

• Darty - Seller

  BONDY 2013 - 2015 Accueillir la clientèle, identifier ses besoins et la conseiller sur les produits et les services Darty  
  Participer aux actions marketing après-vente 
  Mettre les produits en valeur, ranger et assurer la tenue du rayon (visibilité des prix, bon emplacement des fiches d’informations) 
  Etudier la concurrence à l’aide des grilles de références produits

Formations

• Digital College

  Puteaux 2017 - 2019 Master 1
  
  Culture du Digital
  Les acteurs du e-business
  Monétisation et financement
  e-marketing et mobile marketing
  Audit et veille Internet
  Droit de l’Internet
  
  Gestion de projets Web
  Management de projets
  Gestion des ressources
  Management d’équipe
  
  UE 3 : Webmarketing
  Stratégies Webmarketing
  Community management, SMO
  Référencement, SEO/SEA
  Traffic management
  
  Web
  Initiation aux langages informatiques
  Conte

• Université Paris 8 Vincennes Saint Denis

  Vincennes 2016 - 2017 Licence
  
  RESSOURCES HUMAINES
  Communication
  Droit du travail
  Gestion des Ressources Humaines
  
  MARKETING
  Commerce et marketing
  Economie et stratégie d'entreprise
  Analyse marketing
  Enquêtes quantitatives et outils statistiques
  La relation client
  Droit commercial
  Négociation
  Merchandising
  Démarche qualité
  Langues vivantes étrangères
  
  GESTION FINANCIERE
  Outils comptables et financiers
  Gestion comptable et finan

• Lycée Georges Clemenceau

  Villemomble 2013 - 2015 BTS

• Lycée La Source

  Nogent Sur Marne 2012 - 2013 BAC PRO

Réseau

Pas de contact professionnel