GESTION DE LA RELATION CLIENT
Interlocuteurs de tous niveaux : directeurs, ingénieurs, resp. maintenance, acheteurs, techniciens
Fidélisation d’un portefeuille clients
Prospection de nouveaux clients
Négociation commerciale
Relance de paiement & règlement des litiges
Élaboration de plan d’action commerciale
Reporting à ma direction (rapports de visite, rapports d’activité & prévisions de vente)
VENTE DE SOLUTIONS TECHNIQUES & SERVICES (BtoB)
Solide expérience des ventes longues
Identification d’opportunités
Analyse & définition des besoins
Proposition de solutions techniques sur mesure
Rédaction d’offres commerciales
Relance des offres réalisées
Garant de la réalisation des objectifs
Flowserve
- Ingénieur technico-commercial
Thiers2007 - 2009GESTION DE LA RELATION CLIENT (Interlocuteurs de tous niveaux : directeurs, ingénieurs, resp. maintenance, acheteurs, techniciens)
Fidélisation d’un portefeuille clients
Prospection
Négociation commerciale
Relance de paiement & règlement des litiges
Élaboration de plan d’action commerciale
Reporting à ma direction
VENTE DE SOLUTIONS TECHNIQUES & SERVICES (BtoB)
Identification d’opportunités
Analyse des besoins
Proposition de solutions techniques sur mesure
Suivi des offres réalisées
CONDUITE DE TRAVAUX
Contrôle du respect des exigences techniques (Installation de garnitures mécaniques)
Assistance au démarrage (pompe & plan API)
Fiabilisation : recherche d’anomalies & préconisation d’actions correctives
Certifié Rotating Equipement Specialist 1 (Octobre 2008)
Connaissance des pompes, compresseurs & agitateurs
Normes API 682 (garnitures mécaniques) & API 610 (pompes)
Sélection de garniture mécanique (type, matériaux, plan API)
Flowserve
- Dessinateur industriel
Thiers2006 - 2007Conception mécanique
Etude de faisabilité
Mise en plan
