Michel Harding DALEBA

En résumé

Entreprises

• DHS - STAFFNETWORKS - Technicien support de proximité Niveau 2

  2014 - maintenant Client : Assistance Publique-Hôpitaux de Paris – 3, avenue Victoria 75004 Paris – http://www.aphp.fr/
  ▪ Support niveau 2 au siège et sur les sites de l’APHP (Hôpitaux, groupes hospitaliers, établissements)
  ▪ Migration Windows XP vers Windows 7
  ▪ Déploiement de clients légers HP compatibles Citrix XenApp 6.5
  
  Client : Hôpital Robert-Debré - 48, boulevard Sérurier 75019 Paris – http://robertdebre.aphp.fr/
  ▪ Support niveau 2
  ▪ Hotline
  

• Atos - Technicien support

  Bezons 2013 - 2014 Client : Canon France - 17, Quai du Président Paul Doumer 92414 COURBEVOIE CEDEX - http://www.canon.fr/
  * Déploiement informatique (Sites de Courbevoie, Montévrain, Rennes, Dijon, Tours)
  Mêmes tâches que chez L'Oréal
  
  Client : L'Oréal - 41, Rue Martre 92217 Clichy Cedex France - http://www.loreal.fr/Default.aspx
  Déploiement informatique (Sites de Croissy Beaubourg, Mitry-Mory, Marly-La-Ville et Clichy)
  Préparation du matériel informatique
  Déploiement des images
  Configuration des systèmes
  Migration des données et applications
  Support post-migration aux utilisateurs
  Support de niveaux 1 et 2 en appui aux techniciens en poste.

• Union Nationale des Coopératives d'Epargne et de Crédit de Côte d'Ivoire - Assistant Exploitation et Développement

  2006 - 2013 Administration systèmes niveau 1 sous AIX 5.3L et Windows 2003/2008 Server ;
  Sauvegarde des bases de données Oracle 11g (Via Enterprise Manager), MySql 5.0 (Via SQL Administrator);
  Administration de l'Intranet de l'entreprise ;
  Assistance aux utilisateurs dans l'élaboration de leurs cahiers des charges
  Rédaction de la documentation des programmes développés
  Formation des utilisateurs en collaboration avec la DRHF
  Apporter un appui technique dans la mise en œuvre des applications et des systèmes de la direction
  Assurer une maintenance préventive et curative de tous les équipements des 29 agences à travers le pays;
  Assurer la compréhension et la prise en main du système informatique par les utilisateurs
  Assurer la mise à disposition aux agences des équipements et fournitures informatiques;
  Assurer la mise en place des réseaux et la connexion des utilisateurs
  Assurer la formation des utilisateurs à l'exploitation des applications
  Assurer la sécurité du système informatique au plan régional
  Collecter et compiler les sauvegardes mensuelles des agences.
  Administrer le système informatique l'entreprise (4 serveurs sous Windows 2000 Server, 2 serveurs sous Windows 2003 Server et plus de 60 postes sous Windows 2000 Pro et Windows XP) ;
  Assister et de former le personnel de l'entreprise dans l'utilisation quotidienne des outils informatiques
  Installer les équipements informatiques dans les services
  Assurer la sécurité du système informatique (Sauvegardes, mis à jour antiviral et contrôles des droits d'accès des utilisateurs aux applications, aux données des serveurs et à Internet)
  Effectuer des missions dans les agences de l'intérieur du pays afin d'apporter un appui aux informaticiens des directions régionales en administration système, en réseaux et télécommunication.

• NTIC S.A - Administrateur Réseaux

  2004 - 2006 Administrer le système informatique l'entreprise (1 serveurs sous Windows 2000 Server, 7 postes sous Windows XP). ;

• Globe Access Internet - Administrateur Réseaux

  1999 - 2004 Administrer partiellement la plate-forme Internet : Serveur DNS, Web, accès distant
  Administrer le réseau local de l'entreprise (1 serveur Windows 2000 Server et 30 postes sous Windows 95/98/2000/XP) ;
  Effectuer les installations et les supports pour le compte des clients Dial-Up (connexion Internet par modem)
  Effectuer les installations et le support pour le compte des clients LS (connexion Internet par liaison spécialisée)
  Conduire de nombreux projets en interne dans le cadre la cellule Recherche et Développement de l'entreprise.

Formations

• VNE, ICBM (Abidjan)

  Abidjan 2009 - 2011 2011 - Formation IBM AIX Bases et AIX Administration I – Installation et mise en œuvre
  2009 - Formation Oracle Database 11g SQL Fundamentals 1 et PL/SQL Fundamentals 1
  2009 - Formation Cisco CCNA 1 (Notions de base sur les réseaux) et CCNA 2 (Notions de base sur les routeurs et le routage)
  

• GROUPE CESTIA 2EP (Abidjan)

  Abidjan 1996 - 1999

• GROUPE CESTIA 2EP (Abidjan)

  Abidjan 1996 - 1999 BTS
  
  option MAINTENANCE INFORMATIQUE

Réseau

• Franck SEWA