Roissy CDG
Responsable à bord des avions gros porteurs d'Air France (Boeing 777 et Airbus 380 )de la politique commerciale de la compagnie.
J'encadre une équipe de 15 à 22 hotesses et stewards.
Air France étant la première compagnie certifiée les services et normes commerciales sont definies par des balises de service.
le rôle du Chef de Cabine Principal (CCP) est de faire respecter ces balises ainsi que fournir un retour client au service marketing.
Je suis chargé en outre de la rédaction et transmission de tous les documents douanier aux autoritées lors de l escale d"arrivée.
Et de la gestion de l'équipage en escale (maladie d'un membre d'équipage, problème lié à un événement geo-politique) etc
Mes compétences :
Commercial
Transport
Voyage
Pas de formation renseignée
