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Michèle LASNEL

MALAUNAY

En résumé

Expérience dans le domaine du secrétariat assistanat (37ans). Contacts tous publics (individuels, fournisseurs, partenaires sociaux, organismes sociaux...). Mon métier me passionne et je suis toujours à la recherche de nouvelles techniques et méthodes.

Mes compétences :
Word
QuarkXpress - Adobe Photoshop - In Design
Adobe Illustrator -Filemaker - Ragtime

Entreprises

  • ECOLE DES PARENTS ET DES EDUCATEURS 76 - Secrétaire polyvalente

    2012 - 2014 Accueil physique et téléphonique. Autonomie dans le secrétariat (rédactionnel (bonne orthographe, relationnel (bonne élocution) sens de l'écoute avec empathie). Organisée, rigoureuse, polyvalente sur différents postes. Connaissances divers secteurs d'activités. Capacité d'adaptation, rapidité d'exécution. Connaissance éléments de base en comptabilité.

  • Culturelle - Association - Animatrice

    2009 - 2009 * Accueil des groupes d'enfants
    * Activités culturelles et ludiques ;

  • Ecole Primaire - Assistante administrative

    2006 - 2008 * Aide individualisée aux élèves en difficulté ;
    * Assistance administrative auprès du directeur d'Ets ;
    * Relation auprès des parents, enseignants ;
    * Intervenante en informatique (élèves CE2, CM1, CM2) ;

  • Tortue - Siège - Conseillère clientèle & Captain

    2003 - 2005 * Vente à domicile de vêtements pour enfants (réception, retour marchandises, gestion des stocks, livraison, encaissement, fidélisation de la clientèle) ;

  • Cre'Art Numérique - Maquettiste

    2001 - 2005 * Conception de jeux pour enfants ;
    * Relation clientèle (accueil, conseils, informations) ;
    * Relation fournisseurs - Organismes sociaux
    * Numérisation et retouches photographiques ;

  • Tourisme et Travail /Vacances et Loisirs Rouen - Technicien

    1977 - 2001 * Accueil physique et téléphonique de la clientèle ;
    * Recherche et conception de prestations touristiques ;
    * Vente de voyages aux groupes et individuels ;
    * Encadrement des guides ;
    * Facturation
    * Suivi des litiges. ;

Formations

  • Ecole Primaire Dolto

    Bosc Guérard 2010 - 2011 CAP

    * Aide Individualisée aux élèves en difficulté ;
    * Secrétariat et accueil téléphonique ;

  • LEP DEVILLE MAROMME

    Maromme 1975 - 1977 CAP Sténodactylographe correspondancière

Réseau

Pas de contact professionnel

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