Crédit Immobilier de France
- Chef de projet Maitrise d'ouvrage et conduite du changement
Paris2002 - maintenantUne double compétence : l'expertise métier du crédit et les systèmes d'information
- Pilotage groupe projet
- Définition des besoins fonctionnels avec les utilisateurs, diagnostics, assistance au choix et à la mise en oeuvre de solution.
- Amélioration de la communication et conduite du changement
- Analyse d'écarts, etude d'impact organisationnel, mise en place de solutions de contournement.
- Conception pédagogique de supports de formation
- Animation des formations
- Coordination des partenaires (prestataires, conseils, intégrateurs, éditeurs...)
Crédit Immobilier de France Rhone Ain
- Responsable du Service Relations Clients et Systèmes d'Informations
1986 - 2001- Encadrement de l'équipe Back Office crédit
- Relations clients, notaires, constructeurs
- Coordination des Systèmes d'Informations de 4 Sociétés Financieres du Groupe
Société d'assurances
- Gestion financière et comptabilité