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Michelle GLEESON

PARIS

En résumé

6 ans d'expérience chez Ducker Research Europe Cabinet de conseil en marketing industriel et études de marche BtoB
Boulogne-Billancourt, FRANCE
Responsable Terrain / Production pour une équipe internationale de 20 enquêteurs téléphoniques (enquêtes quantitative / qualitative, marketing direct ; gestion de ~5 projets en parallèle)
-          Implémentation d’un processus lean pour le Terrain/Production :
Résultats : capacité de terrain triple, rentabilité globale de projets augmente, processus lean a aide l’obtention ISO 9000 certification de qualité

Un an d'expérience en gestion de marque sur le marché allemand (marque de dentifrice)

Anglais: langue maternelle
Allemand : Très bon niveau oral et écrit, Trois ans de résidence en Allemagne.
Français : Très bon niveau oral et écrit, 13 ans de résidence en France.
Italien & Espagnol : Notions. Cours intensifs.
Logiciels : Lotus Notes, Microsoft Word, Power Point, Excel Macro, Access, Fact Book Market Database, SPSS.

Entreprises

  • Ducker Europe, Paris (F) - Responsable Terrain

    2004 - maintenant Responsable de la Production d'enquêtes marketing B2B multilingues, à l'échelle internationale.

  • Schwarzkopf & Henkel GmbH, Düsseldorf (D) - Assistant Chef de Produit

    2003 - 2004 Gestion de la marque de dentifrice « Theramed » sur le marché allemand :
    - Support de l’argumentation des forces de ventes dans leur négociation avec le distributeur Schlecker (10 000 points de vente en Allemagne),
    - Organisation et mise en oeuvre des activités de vente pour le relancement des produits,
    - Analyses des ventes globales et ponctuelles (animations), suivi des tendances du marché,
    - Media planning en collaboration avec l’agence de média Mediaedge,
    - Travail appliqué sur les projets promotionnels en coopération avec l'agence de publicité BBDO,
    - Marketing Direct ciblé sur les dentistes dans le cadre du « Jour de la Santé Dentaire 2003 » et suivi des contacts post-salon,
    - Développement de produits innovants en coordination avec les départements R & D et juridiques,
    - Aide à l’élaboration de stratégies de développement du planning marketing.

  • Investitionsbank Berlin, Berlin (D) - Consultante Marketing

    2003 - 2003 Développement d’une stratégie marketing communication destinée aux entreprises berlinoises désirant promouvoir leurs investissements en Europe de l’Est.

  • Marymount International School, Neuilly (F) - Home Room Teacher

    1998 - 2002 Professeur dans une école privée internationale suivant le curriculum américain.
    Responsabilités :
    - Enseignement des mathématiques, de la lecture, de l’écriture et des sciences humaines
    - Contacts réguliers avec les parents et évaluation continue du progrès des enfants,
    - Participation au développement et à l'exécution de programme d'études.

  • Rathbaun Hotel, Lisdoonvarna (IRL) - Manager, Travail Saisonnier

    1990 - 1996 Responsable du fonctionnement global quotidien de l'hôtel (2 mois par an) :
    - Vente
    - Réception de l'hôtel, bar/restaurant et petit négoce
    - Service à la clientèle
    - Formation du personnel nouveau
    - Administration et gestion de la caisse

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires ESCP-EAP

    Paris 2002 - 2003 Paris + Berlin

  • University College Dublin (Dublin)

    Dublin 1996 - 1997 Higher Diploma in Education

  • University College Dublin (Dublin)

    Dublin 1994 - 1996 Masters in German

  • University Of Limerick (Limerick)

    Limerick 1990 - 1994 European Studies (Economie, Sciences Politiques, Allemand)

Réseau

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