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Mickael CHATRE

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Stratégie digitale
Management
CRM
Business Intelligence
DMS

Entreprises

  • Datafirst - Responsable commercial France

    Lyon 2014 - maintenant • Management d’une équipe de 8 personnes composée de 5 Ingénieurs Commerciaux, 1 Commercial Grands Comptes et deux assistantes.
    • Développement du CA récurrent (atteinte des objectifs souvent dépassés, 80% du CA de l’entreprise est réalisé dorénavant sous forme de récurrence)
    • Mise en place d’une force commerciale dédiée DOM TOM (Leader)
    • Commercialisation d’une nouvelle offre complète de digitalisation (DMS – CRM – Web –Business Intelligence)
    • Organisation des campagnes commerciales
    • Recrutement des Ingénieurs commerciaux
  • Datafirst - Responsable Commercial Pôle Client Expert

    Lyon 2011 - 2013 • Animation et gestion d’une équipe de 4 Ingénieurs Commerciaux en charge du portefeuille client.
    • Développement du CA client (objectifs atteints)
    • Accompagnement terrain
    • Suivi des Grands Comptes
  • Datafirst - Ingénieur Commercial

    Lyon 2007 - 2010 • Suivi des Grands Comptes
    • Elevage et prospection
    • Objectifs toujours atteints voir dépassés
    • Accompagnement des Ingénieurs Commerciaux
  • Datafirst - Ingénieur Produits

    Lyon 2003 - 2006 • En charge de valider les nouvelles versions DMS et CRM
    • Demande d’évolutions et correctifs en lien avec le développement
    • Création des packs de base et procédures de déploiement
    • Formation des consultants
    • Assistance niveau 3
    • Missions avant-vente (démonstration produits, DMS, CRM….) en clientèle et chez les constructeurs
  • Datafirst - Consultant Logiciel

    Lyon 1998 - 2002 • Consultant DMS-CRM-Comptabilité (Formation, paramétrage et installation)
    • Certification Sage obtenue sur l’ensemble de la gamme Ligne 100
    • Assistance téléphonique

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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