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Schneider Electric
- Responsable commercial
Rueil Malmaison
2016 - maintenant
Responsable commercial spécialiste de l'offre Enveloppes Universelles IDF, sur son périmètre : départements 75, 92, 93 sud et 94.
Missions principales consistent à développer, pérenniser la clientèle de tableautiers et constructeurs-intégrateurs, d’élaborer, réaliser les actions commerciales et veiller à la bonne exécution des prestations faites aux clients.
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Schneider Electric
- Ingénieur commercial & Coordinateur des interventions
Rueil Malmaison
2012 - maintenant
Coordonner les interventions nationales Industrie après vente.
Mission: Référent d’une équipe de 6 personnes, management fonctionnel, pilote de processus.
Suivre 150 dossiers/an de prestations de service pour nos clients de 2 à 10k€ (OEM - FAYAT, End-User - BOLLORE, WWW - VEOLIA, MMM - ARCELORMITTAL, F&B - CANDIA).
Coordination et planification de 150 techniciens Schneider Electric et 30 partenaires.
300 propositions réalisées/an. Support aux appels d’offres sur la partie Service (pièces de rechanges / interventions / contrats de maintenance), promotion des contrats et offres de Service en lien avec le service commercial.
Appliquer et faire appliquer les règles QSE et signaler toute situation présentant un risque.
Effectuer les reporting et suivre des KPIs appropriés - Prise en charge des fournisseurs
Résultats: Augmentation de l’enveloppe budgétaire 200k€ sur affaire depuis 4 ans, satisfaction client en augmentation de 20%. Renouvellement certification MASE et ISO 9001 depuis 4 ans. (Identifier comment est animé le système de management de la Qualité dans l’entité auditée - Détecter les écarts par rapport aux référentiels - Déterminer les points forts et les points à améliorer - Faire émerger des propositions d’actions de progrès).
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Schneider Electric
- Chef de projet Études et Développement de Systèmes Automatisés
Rueil Malmaison
2010 - 2012
Développement de bancs de tests & Automatisation de procédés industriels.
Mission: Programmation et réalisation de projet sur des sites industriels : SEITA, SNCF, ADP.
Étude de l’existant et du mode opératoire. Rédaction du cahier des charges.
Définition et élaboration de l’architecture, spécifications matérielles et logicielles.
Planification des tâches de développement et suivi de leur réalisation.
Prospection auprès des fournisseurs et des sous-traitants.
Programmation des couches logicielles bas niveau et applicatives (driver et afficheur).
Mise en place de procédures de test et de validation.
Intégration de travaux neufs en production et gestion des évolutions logicielles.
Rédaction des documents d’installation, d’utilisation et de maintenance. Formation du personnel.
Environnement technique :
Systèmes: Windows XP/NT/2000,
Logiciels: UNITY, VIJEO CITECT, VIJEO DESIGNER, PL7pro, PILZ, AUTOSAVE
Matériels : Série7, Premium, Variateurs, démarreurs, IHM,
Protocoles: ModBus, Ethernet, Can Open,
Office: Word, Excel, Power Point
Résultats: Respect des cahiers de charges techniques des couts, et délais liées aux projets.
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Schneider Electric
- Conseiller Technico-commercial de clientèle
Rueil Malmaison
2007 - 2010
Conseiller les clients en Automatisme / Commande Industrielle sur le choix des produits et solutions, lors de la pré-étude ou de la mise en œuvre,
Mission: Etablir un premier diagnostic d'après-vente. Afin de contribuer à la performance commerciale de Schneider Electric France en assurant le meilleur niveau de service téléphonique.
Résultats: Rédaction du cahier de charges et pilotage de la réalisation d’un portail web pour Schneider Electric France de questions techniques fréquentes, 5000 FAQs, afin d’aider le client à la mise en œuvre et l’utilisation des produits en Automatisme, Contrôle Industriel et Distribution Electrique.
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CIMLEC Industrie
- Ingénieur en automatismes
LES MUREAUX
2003 - 2007
Chargé d’études, mise en service, assistance amélioration des réseaux et programmes automatismes.
Programmation et réalisation de projet sur des sites industriels : RATP, ELIS, RENAULT Douai,
Mission: RENAULT - OYAK Turquie, Responsable mise en service d’une équipe de 3 personnes.
Mise en place de deux presses, une Double Effet, et une Simple Effet IHI (OEM Japonais) suivi de la modernisation d’une ligne de production en vue de l’intégration de robots KUKA (OEM allemand).
Résultats: Augmentation de la productivité de 15%.