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Mickaël GAGNANT

EMERAINVILLE

En résumé

Mes compétences :
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • NWARE - Responsable Centre de Compétences Production

    2012 - maintenant Client : Groupe BPCE - Responsable Centre de compétences Production

    - Pilotage du centre de compétences BPCE (pôles Systèmes, réseaux, bases de données, applicatifs et messagerie)
    - Animation du comité de Pilotage Nware/BPCE
    - Participation à l'amélioration continue des COPIL, COOPE et COSTRA
  • Nware - Administrateur Systèmes et réseaux

    2011 - 2012 Client : Groupe BPCE - Pilote Centre de compétences & Administration des systèmes au sein du Bureau Technique

    - Pilotage du centre de compétences BPCE (pôles Systèmes, réseaux, bases de données, applicatifs et messagerie)
    - Animation du comité de Pilotage Nware/BPCE
    - Administration des serveurs physiques et virtuels (Win2003 & Win2008)
    - Installation d'ESX et ESXi, intégration au Vcenter et Gestion via Vsphere Client
    - Création, Installation et Migration de machines virtuelles vmware
    - Administration des AD (comptes users, mise en place de GPO...)
    - Mise en place de GPO
    - Installation et Support des applications métiers
    - Mise en place des patchs pour le site BPCE.FR
    - Gestion des incidents niveau 2 et 3 sur la plateforme de Production (1400 serveurs)
  • Plus Près Du Web - Consultant Web

    2009 - 2011 - Réalisation de sites web. pour plus d'informations voir le site www.pluspresduweb.com
  • Neos-SDI - Correspondant Informatique et téléphonie

    Paris 2008 - 2009 - Gestion du serveur SCCM pour déploiement de machines et Inventaires de Parc
    - Gestion du serveur ISA (Policies…)
    - Administration Active Directory et Exchange 2007
    - Utilisation des outils de déploiement et création de nouveaux masters
    - Migration téléphonie Mobile
    - Implémentation de Backup Exec 12.5 pour les sauvegardes des serveurs (avec agent Exchange, SharePoint, AD…)
    - Gestion des relations fournisseurs (pour la téléphonie mobile, le matériel informatique,…)
  • Cap Gemini - Client : Henkel France - Correspondant Informatique

    2006 - 2008 - Utilisation de Bex Analyser pour création de Requêtes sur des cubes SAP (Projet Cockpit)
    - Administration du logiciel CPWerx (société CAS) pour les Forces de Vente HENKEL
    - Administration de comptes France Telecom via leur site web « Whatoo »
    - Administration et Gestion de Token SecurID via leur console RSA 6
    - Administration des comptes Windows 2000 sur l’Active Directory via la console MMC
    - Gestion de parc Forces de Vente pour les branches : Colles,Détergents,Cosmétiques et Schwarzkopf
    - Préparation d’images Ghost via Sysprep
    - Rédaction et mise à jour des procédures informatiques en français et anglais
    - Support Utilisateurs :
    *Logiciels (Windows, Office 2003,lotus Notes 5/6, Eicon VPN…)
    *Matériels (Micros Fixes COMPAQ + portables Thinkpad)
    -->Environnement Technique : Serveurs Windows 2000, Postes (fixes et portables) Windows 2000/XP, Lotus Notes 5 & 6, SAP
    -->Environnement Client : Chefs de secteur, Chefs de vente Régionaux, Directeurs des branches (Détergents, Colles, Cosmétiques, Schwarzkopf), Correspondants informatique, etc….

Formations

  • CFA UTEC (Emerainville)

    Emerainville 1997 - 1999 Informatique Industrielle

    BTS Informatique Industrielle

Réseau