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Mickael GRANDSERRE

Paris

En résumé

Combatif, goût du challenge et du chiffre.

Mes compétences :
back office
BEP maintenance
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • PRO BTP - Télé-vendeur

    Paris 2015 - 2016 Vente de mutuelle entreprise dans le cadre de la mise en conformité réglementaire du 1 janvier 2016
    .

  • Batisec - Chargé de prospection

    Croix 2014 - 2014 Prospecter de nouveaux clients pour les commerciaux en B to B

  • Laser Contact CDD - Commercial sédentaire

    2014 - 2014 Vente de contrats d'assurance prévoyance pour le client Generali en B to C ;
    - Prise de rendez-vous pour le client Aramis Auto en B to C

  • GENERALI - Conseiller commercial

    Saint-Denis 2014 - maintenant Vente d'assurance prévoyance auprès des particuliers (appels sortants).

  • N- Allo CDD - Conseiller commercial

    2013 - 2013 Commande de fournitures d'énergie
    * - Information de livraisons, de facturation pour le client GDF en B to C

  • N ALLO FRANCE - Conseiller commercial

    2013 - 2013 Conseiller commercial pour de la prise de commande de gaz (N Allo)
    - Commande de gaz, information livraison, information facturation pour le client GDF (appels sortants).

  • Mail Order Factory CDI - Commercial sédentaire

    2011 - 2013 Vente de contrats d'assurance prévoyance pour le client Direxi en B to C ;
    - Fidélisation de la clientèle
    - Relance des impayés clients ,

  • Mail Order Factory - Télévendeur

    2011 - 2011 à Mail 2013 - télévendeur dans l'assurance prévoyance (
    - Vente d'assurance prévoyance pour le client DIREXI (appels sortants).

  • Filliasur - Commercial sédentaire

    2006 - 2010 Vente de contrats d'assurance prévoyance en B to C ;
    - Prise en charge du client particulier (mise en place de contrats de fourniture d'énergie, traitement back
    office, vente additionnelle et fidélisation)

  • Crédit Mutuel CDI - Chargé d'accueil & Téléconseiller

    2004 - 2006 Accueil et prise en charge du client particulier (Traitement back-office, gestion des automates, ventes
    de produits et services de base banque assurance)
    - Prise de rendez-vous pour conseiller de clientèle en B to C

  • Crédit mutuel - Chargé d'accueil puis télé commercial

    Strasbourg 2004 - 2006 chargé d'accueil puis télé commercial au -Accueil et prise en charge du client.
    -Traitement back office, gestion des automates, ventes de produits et services de base banque assurance.

    Mon parcours scolaire :

    Période de 2004 (validation): BTS action commerciale en alternance (akor école de formation au havre).
    Période de 2002 (validation): BAC professionnel vente action marchande en alternance avec joué club (CFA chambre des métiers au havre).
    Période de 2001 (validation): BEP et CAP action marchande en alternance avec joué club (CFA chambre des métiers au havre).

Formations

  • Chambre Des Métiers

    Le Havre 1997 - 1999 BAC professionnel

    (validation): BAC professionnel maintenance et BEP maintenance.
    Mes connaissances en langues :

Réseau

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