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Mickaël MAUGER

En résumé

Consultant Qualité. Conseils, Accompagnement, Formation et Évaluation. QUALICAPE.
Management Qualité gestion des risques, en lien avec la certification HAS, démarche d'évaluation interne et externe, sécurité sanitaire, management des ressources, modélisation et résolution de problématique complexe.

- Mickaël Mauger, Certified facilitator of LEGO®SERIOUS PLAY® method and materials. Facilitateur d’organisation ou d’équipe avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. AVEA Partners. Paris. «Concevoir et animer des ateliers coopératifs».
- Ambassadeur « Qual’Va » SRA Normandie. Réseau régional d’appui à la Qualité Santé dans les secteurs Sanitaire et médico-social de Normandie.
- Évaluateur Externe des Organisations de l’Economie Sociale. (Formation certifiée AFNOR).
- Animateur Comité de Retour d’Expérience. CREX.
- Animateur dispositif "Chambre des erreurs".
- Animateur sessions de sensibilisation "Sécurité sanitaire dans les offices "
- Responsable Qualité cuisine centrale.

Mes compétences :
Management de la qualité
Ingénierie de formation
Conseil en organisation
Accompagnement de dirigeants
Accompagnement de projet
Accompagnement collectif
Gestion de projet

Entreprises

  • QualiCape - Consultant Qualité

    2016 - maintenant Consultant Qualité. Conseils, Accompagnement, Formation et Evaluation. QUALICAPE.
    Management de la Qualité Gestion des risques en lien avec la certification HAS, Démarche d'évaluation interne, évaluation externe, sécurité sanitaire, management des ressources, modélisation et résolution de problématiques complexes ...
    Exemples des dernières missions effectuées, en collaboration avec réseau de partenaires (Qual'Va, Focus Qualité, Dali Développement) :
    - Deux évaluations externes Association Hellebore 50 Manche (Foyer expérimental et SAMSAH répartis sur trois pôles)
    - Formation Démarche Processus au CPO (Centre Psychothérapique de l’Orne). Orne. Normandie
    - Formation et accompagnement à la démarche d’évaluation des risques professionnels. ETP Saint-James. Manche (2017-2018)
    - Formation à la méthodologie Patient traceur. SDIS (Service Départemental d’Incendie et de Secours). SAINT LO. Manche
    - Formation à la méthodologie Patient traceur. Hôpital Guillaume Régnier Rennes. Ile et Vilaine et CHPC Cherbourg-en-Cotentin. Manche
    - Formation à la conduite de l’évaluation interne et préparation à l’évaluation externe. SSIAD Beaumont-Hague. Manche.
    - Audit de processus. Hôpital de Bourg Achard. Seine Maritime
  • Fondation de la Manche - Manager Qualité Gestion des risques

    2000 - 2016 - Pilotage de la démarche Qualité Gestion des risques
    - Réalisation de patients traceurs
    - Membre d'un groupe de travail régional piloté par le Réseau Bas Normand Santé Qualité destiné à proposer un kit "Chambre des erreurs" aux établissements sanitaires adhérents,
    - Animation de la Démarche de certification de l’établissement de santé (V2000 à V2014)
    - Animation d’instances (CLIN, COMAI, CLAN)
    - Formalisation du circuit du médicament…
    - Pilotage de CREX : analyse des événements indésirables
    - Participation à la refonte du Document unique
    - Formateur "Sécurité sanitaire dans les offices " en établissement de santé
    - Formateur équipe d'auditeurs internes
    - Accompagnement des équipes et des directions à la conception de projets personnalisés
    - Accompagnement des équipes à la réalisation d’évaluations internes
    - Préparation des équipes à l’évaluation externe
    - Animation de groupes de travail pour la mise à jour de projets d’établissements
    - Responsable Qualité pour la cuisine centrale
    - Formateur vacataire "Démarche qualité" séminaire de pharmaciens,
    - Membre d'un groupe de travail national piloté par la FEHAP pour les modalités d'application du Décret encadrant la qualité des organismes de formation,

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