-
ORTEMS
- Support analyst base de données
2012 - 2016
Agent d’assistance et maintenance de base de données dans l’industrie de production en chaine. Le traitement de différentes d'architectures qui peuvent concerner des différents types de BDD (oracle, SQL, etc.) et différents types d’ERP (NAV, AS400, etc.). Les cas traitaient étais des types variés. Problèmes hardware /software, configuration OS, réseaux, problèmes de données, configuration ERP, problèmes de licence, etc.
-
ACTA
- IT Testeur
Limonest
2009 - 2012
Testeur dans le cadre de l'évolution des différents logiciels de la société. Identification des bugs et le suivi des corrections. Préparations des tests as effectuées selon les évolutions demandées. Les tests en elle-même et la mis en production des versions finales. Rédaction et finalisation de specs pour différents projets. Formations des logiciels auprès des superviseurs.
-
ACTA
- Support assistance bilingue Anglais / Français
Limonest
2006 - 2009
Assistance téléphonique et d’autres prestations pour des clients qui tombent en panne avec leur véhicule. Ouverture, saisie et suivi des dossiers informatiques. Organisation de dépannage, véhicule de prêt, hôtel. Traitement des erreurs, des remontés, des plaintes et traduction pour les clients étrangers.
-
Tammy computers
- Technico-commercial d’informatique auprès d’un laboratoire de PC
2001 - 2005
Prospection et vente de PC (ordinateurs), pièces détachées et des services. Suivi des cahiers de charges.
Gestion du Service après-vente et suivi qualité: tout ce qui concerne l’installation, la mise à jour, le nettoyage du système et l’assemblage. Organisation et formation des clients sur des systèmes d’exploitation et des logiciels. Rédaction et finalisation de specs pour différents projets et expansion des comptes clients
-
Artcore
- Organisateure d’evenement / Technicien video
2000 - 2004
Organisation d'événements thématiques/artistiques. Programmation des espaces de performance et des expositions. Gestion et contrôle du budget. Création et projection des œuvres vidéo pre enregidtrées ou en direct pour des événements, lancements de produits etc.
-
Freelance
- Technico-commercial d’informatique indépendant
1996 - 2001
Prospection et développement des comptes clients. Vente d’ordinateurs, de pièces détachées, de matériels et de logiciels.Installation, maintenance des ordinateurs: Hardware & Software et S.A.V.
