Mes compétences :
Baan
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Entreprises
Otis Elevator Company
- Ingénieur technico-commercial
Farmington2010 - maintenantAu sein du Paris Modernization Center (Argenteuil) :
- Gestion d'un portefeuille de clients sur la zone EMEA (IDF, Nordics, Suisse, Belux) - CA : 16M€ ;
* Vente en interne de solutions de rénovation d'ascenseurs;
* Elaboration d'offres commerciales avec le support des fournisseurs et experts techniques ;
* Réalisation de roadmaps, visites clients et conf call ;
* Promotion commerciale des produits et services ;
* Veille concurrentielle et benchmark produits ;
* Formation aux outils de chiffrage et accompagnement technique des ingénieurs
commerciaux / chantiers
- Résultats :
* Développement de relations commerciales fortes avec les clients historiques
* Conquête de nouveaux clients (Danemark / Suisse / Israël / Australie)
* Mise en place de suivis d'affaires afin de garantir la qualité des commandes livrées
Otis Elevator Company
- Ingénieur d'affaires grands projets
Farmington2007 - 2010Au sein de la région tertiaire IDF (Puteaux) :
- Suivi opérationnel de projets tertiaires d'envergure en Ile de France - CA: 6M€
Références : tour Pitard, tour Palerme, tour Pascal, tour CB21, Galeries Lafayette, Hilton Orly, Monoprix
* Approvisionnement du matériel et planification des travaux ;
* Gestion de la relation avec les clients et bureaux d'études ;
* Garant du respect des engagements contractuels définis aux cahiers des charges ;
* Pilotage des travaux sous-traités ;
* Vente d'avenants pour des travaux supplémentaires ;
* Maîtrise de la performance financière globale des affaires
- Résultats :
* Aucun accident sur la période
* Réalisation d'une performance moyenne des chantiers clôturés de 5%
* Amélioration du recouvrement
Otis Elevator Company
- Ingénieur travaux
Farmington2005 - 2007Au sein de la région habitation IDF (Sèvres) :
- Management d'une équipe de 13 techniciens de modernisation d'ascenseurs - CA: 2M€ ;
* Commande du matériel et planification des chantiers ;
* Gestion de la relation avec les clients et les bureaux de contrôle ;
* Garant de la bonne exécution des travaux ;
* Pilotage de la performance financière des affaires ;
* Management de la sécurité par des formations, réunions et audits
- Résultats :
* Aucun accident sur la période
* Amélioration de l'efficacité de l'équipe (réaffectations, formations, spécialisation)
* Réalisation d'une performance moyenne des chantiers clôturés de 3%
Ratp
- Adjoint responsable qualité
Paris2003 - 2003Au sein de l'unité de maintenance des équipements électromécaniques:
- Pilotage de la certification ISO 9001 d’une unité de 600 personnes
* Construction et déploiement du système de management par la qualité
- Résultats :
Certification obtenue en novembre 2003