Mes compétences :
Argumentation commerciale
Modalités d'acceuil
Principes de la relation client
Procédure d'encaissement
Règles et procédures de préparation de commande
Techniques de mise en rayon
Techniques de vente
Utilisations d'outils bureautiques
Utilisation de caisse informatisée
Utilisation de standard téléphonique
Caces 1, 3 et 5