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Milene LOPES MONTEIRO

GAGNY

En résumé

Bonjour,

Ayant fortement apprécié mon expérience en tant qu'Assistante Chef de Produit, c'est dans le domaine du Marketing que je souhaite poursuivre mon parcours, plus précisément en Marketing Opérationnel ou Stratégique.

Les secteurs d'activité qui m'intéressent particulièrement sont les entreprises de Services Grand Public comme les #Transports, et les entreprises de Produits Grand Public comme l' #Agroalimentaire .

Ma dernière expérience professionnelle m'a permis de gérer au quotidien des produits et services à destination des #gares sur Salesforce entre autres. Ces services permettent d'agrémenter le moment passé en gare, garantir une bonne expérience client et ainsi améliorer leur satisfaction.

J'aime :
- Pâtisser : grande gourmande
- Lire : grande rêveuse
- Voyager : grande curieuse

N'hésitez pas à me contacter pour plus de précisions sur mon parcours (ou pour avoir une recette).

MILENE

Mes compétences :
Product Management
Direct Marketing
Brand Development
Market Research
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Agile Methodology
Salesforce.com
Microsoft SharePoint
Microsoft Word

Entreprises

  • SNCF - Paris - Assistante Chef de Produit

    2016 - 2018 Animation et gestion de produits et services
    * Gérer le cycle de vie des produits (projet responsable marketing gammes stratégie lancement marché)
    * Définir avec la Chef de produit la stratégie de développement des produits et services (proactif proactive)
    * Contact opérationnel des unités gares et des prestataires externes (innovation synthèse pilotage créatif)
    * Suivre les indicateurs de performance sur logiciel interne, analyse et transmission des résultats
    * Référencement des produits sur Excel et PowerPoint pour diffusion (CRM office tendances planification)
    * Gérer et sélectionner les fournisseurs (livraisons, exécution des contrats, SAV)

    Conduite du changement
    * Contribution à la refonte de l'application des objets trouvés en méthode Agile sur Jira
    * Participation aux tests de l'application objets trouvés sur Salesforce et remonté des informations
    * Actualisation des procédures d'utilisation de l'application des objets trouvés sur Salesforce

    Plan de communication interne
    * Marketing direct : newsletter mensuelle pour acquisition de trafic sur SharePoint
    * Assister la Chef de produit dans la présentation des nouveaux produits et services disponibles en gare (caractéristiques, prix, catalogue, argumentaire de vente)
    * Gérer les supports de communication : constitution de fiches produit

  • AECF - Assistante Commerciale

    2015 - 2016 * Gérer les plannings d'une centaine d'élèves et des 3 moniteurs
    * Gestion des inscriptions en préfecture et facturation
    * Assurer le support commercial et le développement de la marque

  • Auto-École Conduire Facile - Assistante Marketing

    2014 - 2014 * Veille Concurrentielle, Étude de marché
    * Prospection physique

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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