Mili SHAHI

En résumé

Entreprises

• HOTEL BEAUCHAMPS **** - Réceptionniste

  2014 - maintenant - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
  - Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
  - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
  - Organiser les relations avec les autres services.

• GRAMONT OPERA *** - Réceptionniste

  2013 - 2013 * Check-in, check-out et suivi des réservations de l'hôtel ;
  * Réservation par téléphone et traitement des courriers en anglais et en français ;
  * Réservation des taxis aux clients, renseignement aux clients ;
  * Commercialisation, traduction et d'interprétariat pour la clientèle étrangère

• Internationale Junior (Stage) - LES ECHOS MEDIAS (GROUPE LVMH) - Assistante Chef de Publicité

  2012 - 2012 * En relation directe avec l'équipe de publicité international des Echos Médias ;
  * Diffusion des information, traduction des documents marketing, réservation des emplacements de publicité, réception et vérification du matériel, suivi des campagnes de la négociation à la parution dans les supports
  * Prospection des clients internationaux sur tous les dossiers spéciaux des Echos, Série Limitée, Enjeux -Les Echos, Connaissance des Arts, Investir Publications, nos sites web

• BEETWEEN - Community Manager

  2012 - 2012 * Diffusion/Publication des contenus et animation de la communauté sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, Viadeo, Blogs)
  * Identification des actions d'amélioration pour l'objectif de diffusion d'annonces ;
  * Reporting et suivi d'activité hebdomadaires (indicateurs d'audience et de performance)

• CONSTRUCTA PROMOTION (FR) - Assistante Partenaires ( Stage)

  2011 - 2011 * Animation des partenariats, préparation du catalog des programmes ;
  * Elaboration des contrats de réservation (prospection partenaires et vérification contractuelle) ;
  * Développement du portefeuille client ;
  * Gestion de l'intranet du site des partenaires

• AMBASSADE DU NEPAL - Assistante Secrétariat Générale & Stage

  2011 - 2011 * Gestion du département des visas (suivi des délivrances de visas / relation clientèle française et étrangère) ;
  * Traduction de documents officiels (français - anglais -népalais) ;
  * Assistanat pour l'élaboration de courriers officiels (rédaction / traduction)

• CONSTRUCTA - Services Priscripteurs

  Paris 2011 - 2011 1. Animation des partenaires.
  2. Vérification des contrats des réservations.
  3. Suivi de ventes.
  4. Gestions site internet.

• AMBASSADE DU NEPAL - Stage

  2011 - 2011 1. Gérer le département des visas.
  2. Recevoir les appels et donner les renseignements par téléphone.
  3. Enregistrer dans l’ordinateur tous les visas remis et classer tous les documents.
  4.Traduction.

• XOCOLAT - Stage

  2009 - 2009 1. Accueille les clients
  2. Gestion des stocks et des commandes.
  3. Service en salle, entretient.
  4. Vérification de la caisse.
  5. Perfectionnement en espagnol.

• GRAMONT OPERA *** - Réceptionniste,

  2009 - 2010 1. Check-in, Check-out, Réservation et confirmation pour les chambres.
  2. Contrôle de facturation, Clôture journalière de l’hôtel.
  3. Reservation de shuttles et taxis pour les clients

• DARTY - Stage

  BONDY 2008 - 2008 1. Mise en rayon, Facturation, Encaissement.
  2. Relation avec les clients, Contrôle et pointage de la marchandise.

• BALMANDIR - Stage

  2007 - 2007 1. Animation et jeux dans un orphelinat.

Formations

• Weller International Business School (Ex IPME)

  Paris maintenant

• The MIM Collège De New-York (New York)

  New York 2010 - 2010 International Business

• Ecole Supérieure De Commerce

  Paris 2010 - 2012 Niveau BAC+5

• WIBS (Paris)

  Paris 2007 - 2010 Master / Bachelor
  
  * Management des ventes, Négociation des grands comptes ;
  * Marketing, Management / Supply Chain Management, Communication