Mille-Pilonchery VALÉRIE

En résumé

Entreprises

• Enterprise Rent-A-Car - Directrice régionale

  Paris 2007 - maintenant Missions :
  - Management de 35 agences (effectif global : 170 à 250 personnes), 40% de la France, dont aéroport Nice-Côte d’Azur, agence la plus importante d’Europe
  - Responsable du développement du C.A., de la qualité de service, optimisation des comptes d’exploitation.
  - Gestion des Ressources Humaines, recrutement, développement des employés (objectifs de carrière et de promotion (uniquement internes), formation.
  - Développement du marketing local : recherche de nouveaux marchés, partenariats.
  - Relations avec institutionnels (CCI, Aéroports, SNCF).
  
  Réalisations :
  - Mise en place des nouveaux process ENTERPRISE depuis 2012 (date de rachat) : organisation agences, objectifs d’excellence en qualité de service, recrutement de collaborateurs, ouverture d’agences.
  - Croissance de 8% en 2014, +17% en 2015 en-cours 2015 (CA 2014 : 33 M€uros)
  - Ouverture de 5 nouveaux points de vente en 2014.
  - progression de la qualité de service de 8 points en 1 année
  

• GROUPE IMMOBILIER ACANTALIS - Responsable Commerciale

  2003 - 2007 Management des commerciaux
  Gestion administrative de l'agence
  Vente aux particuliers et aux professionnels
  Transactions, Montage des financements (crédits immobiliers)

• GROUPAMA ALPES MEDITERRANEE - RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

  Paris 2001 - 2003 - Responsable de la politique de marketing et de communication de l’entreprise
  - Développement de l’ensemble des projets transversaux commerciaux de l’entreprise
  Réalisations :
  - Construction du service marketing (8 p) : définition des missions, recrutement et management
  - Elaboration et mise en œuvre de 4 campagnes commerciales/an
  - Elaboration du plan agence : réduction de 30% du nombre d’agences, progression de leur rentabilité
  - Déploiement de l’activité Banque : animation de l’équipe projet, planification des missions
  

• ECUREUIL ASSURANCE IARD - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

  1997 - 2000 Missions :
  - Concevoir les outils de marketing et de communication pour le lancement de l’activité
  - Elaborer la communication externe et interne de l’entreprise
  Réalisations :
  - Conception et mise en place des packages de marketing pour les Caisses d’Epargne
  - Conception de publications internes et de l’Intranet
  

• GROUPE CAISSE D'EPARGNE - Responsable communication

  1992 - 1997 - responsable des publications externes : conception des journaux et documents, animation des comités de rédaction.
  - réalisation des campagnes de publicité

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 1990 - 1991 DESS Communication

• Université Nice Sophia Antipolis

  Nice 1986 - 1990 Maîtrise de Droit

Réseau

• Bruno THIRION

• Catherine RAMON

• François GARREAU

• Frédérique CHOPIN

• Leyton PURITA