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Mille-Pilonchery VALÉRIE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
Développement commercial
Management
Direction de centre de profits
Budgétisation
Ressources humaines

Entreprises

  • Enterprise Rent-A-Car - Directrice régionale

    Paris 2007 - maintenant Missions :
    - Management de 35 agences (effectif global : 170 à 250 personnes), 40% de la France, dont aéroport Nice-Côte d’Azur, agence la plus importante d’Europe
    - Responsable du développement du C.A., de la qualité de service, optimisation des comptes d’exploitation.
    - Gestion des Ressources Humaines, recrutement, développement des employés (objectifs de carrière et de promotion (uniquement internes), formation.
    - Développement du marketing local : recherche de nouveaux marchés, partenariats.
    - Relations avec institutionnels (CCI, Aéroports, SNCF).

    Réalisations :
    - Mise en place des nouveaux process ENTERPRISE depuis 2012 (date de rachat) : organisation agences, objectifs d’excellence en qualité de service, recrutement de collaborateurs, ouverture d’agences.
    - Croissance de 8% en 2014, +17% en 2015 en-cours 2015 (CA 2014 : 33 M€uros)
    - Ouverture de 5 nouveaux points de vente en 2014.
    - progression de la qualité de service de 8 points en 1 année

  • GROUPE IMMOBILIER ACANTALIS - Responsable Commerciale

    2003 - 2007 Management des commerciaux
    Gestion administrative de l'agence
    Vente aux particuliers et aux professionnels
    Transactions, Montage des financements (crédits immobiliers)

  • GROUPAMA ALPES MEDITERRANEE - RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

    Paris 2001 - 2003 - Responsable de la politique de marketing et de communication de l’entreprise
    - Développement de l’ensemble des projets transversaux commerciaux de l’entreprise
    Réalisations :
    - Construction du service marketing (8 p) : définition des missions, recrutement et management
    - Elaboration et mise en œuvre de 4 campagnes commerciales/an
    - Elaboration du plan agence : réduction de 30% du nombre d’agences, progression de leur rentabilité
    - Déploiement de l’activité Banque : animation de l’équipe projet, planification des missions

  • ECUREUIL ASSURANCE IARD - RESPONSABLE MARKETING OPERATIONNEL

    1997 - 2000 Missions :
    - Concevoir les outils de marketing et de communication pour le lancement de l’activité
    - Elaborer la communication externe et interne de l’entreprise
    Réalisations :
    - Conception et mise en place des packages de marketing pour les Caisses d’Epargne
    - Conception de publications internes et de l’Intranet

  • GROUPE CAISSE D'EPARGNE - Responsable communication

    1992 - 1997 - responsable des publications externes : conception des journaux et documents, animation des comités de rédaction.
    - réalisation des campagnes de publicité

Formations

Réseau

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