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Mina BD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management opérationnel
Formation
Gestion de la relation client
Assurance
Reporting
Santé

Entreprises

  • Groupe Owliance Mutua - Manager opérationnel

    Paris 2014 - maintenant - Manager une équipe de 7 conseillers
    - Suivre les indicateurs d’activité et s’assurer de l’atteinte des objectifs
    - Former les nouveaux arrivants et réaliser les contrôles qualité relatifs au pôle
    - Assurer avec la Direction la relation opérationnelle avec le partenaire
    - Effectuer les plannings
    - Effectuer la répartition des stocks
  • Groupe Owliance Mutua - Gestionnaire en assurance Santé et Incendie Accidents Risques Divers

    Paris 2012 - 2014 Assurer la gestion des sinistres IARD Automobile et habitation :
    - Procéder à l’ouverture des dossiers sinistres
    - Analyser la déclaration et vérifier les garanties
    - Missionner l’expert et étudier le rapport d’expertise
    - Procéder à l’indemnisation

    Assurer la gestion de production Santé, Multirisques habitation et Automobile
    - Gérer les adhésions, résiliations et modification de garanties
    - Effectuer les remboursements et les accords de prise en charge
    - Assurer la gestion des réclamations

    Effectuer les reportings et contrôles de qualité

  • Pro BTP - Conseillère commerciale

    Paris 2011 - 2012 - Suivi et traitement des dossiers Santé, Prévoyance et Retraite
    - Contacts oraux et physiques avec les adhérants

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :