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National Bank of Abu Dhabi
- Gestionnaire de BackOffice
PARIS
2016 - maintenant
• Pilotage du processus de remédiation de l’ensemble des dossiers clients (privés et corporates)
- Suivi des obligations règlementaires en matière de KYC
- Mise à jour des comptes dormants/inactifs avant envoi à la CDC
- Gestion des comptes high risques (membres des familles royales, VIP, PEP, …)
- Contact des clients étrangers en trois langues (arabe, français, anglais)
• Gestion des flux de trésorerie dans les systèmes des paiements
• Analyse de façon critique des procédures de travail afin d'être force de propositions pour améliorer:
- La prestation vis à vis des clients
- Limiter les risques opérationnels et gagner en productivité
• Diffusion quotidienne des reports vers le management
• Encadrement et formation de stagiaires
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La Palme Partners
- Chargé d'Affaires Internationales/MiddleOffice
2012 - 2015
• Représentant des fonds Luxembourgeois Active Solar
• Collecte , analyse et synthétise les données financières des fonds
• Production et contrôle des Reportings financiers quotidiens et mensuels
• Traitement des demandes clients
• Paramétrage des systèmes d’information pour le calcul de rétrocessions
• Mise à jour du référentiel client
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Barclays - Egypt
- Gestionnaire de BackOffice
2009 - 2011
• Traitement, contrôle et validation des opérations bancaires et comptables
• Réalisation des réconciliations nécessaires et gestion des écarts comptables
• Assurer la traçabilité des opérations et des contrôles
• Production des analyses financières nécessaires au suivi de l'activité et gestion des inci-
dents
• Réception des dossiers clients / déblocage des fonds et mise en place du prêt en gestion
• Rédaction de l'offre et des garanties (validation, courriers clients, notaires)
• Suivi post-saisie des portefeuilles clients: régularisations d'assurance et gestion des ga-
ranties
• Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers
• Instruction des demandes de crédit et suivi des risques financiers (fraude fiscale, blan-
chiment…)
