Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
VIE
- Animatrice & socio
2014 - maintenant: Animatrice socio-culturelle au sein de l'ASBL PICOL
- Animatrice au projet d'éducation permanente ;
- Tâches de secrétariat (Rédaction PV, préparation des réunions, gestion des mails, ...) ;
- Responsable logistique ;
- Gestion du site internet de l'ASBL
STP
- Stage
2013 - 2013: Stage d'intégration professionnelle à l'agence intérim TRACE ! En
tant que consultante RH
Mes tâches administratives :
- Classer les CV, contrats et d'autres documents administratifs de l'agence
- Enregistrer et/ou mettre à jour les données des candidats dans la base des données
- Générer des documents sociaux à partir du progiciel de base, ...
Mes tâches d'accueil
- Accueillir et informer les candidats, les intérimaires et les clients par téléphone ou diriger l'appel à la
personne adéquate.
- Accueillir physiquement les candidats et les intérimaires lors de la permanence.
- Distribuer les équipements de travail et différents documents adminsitratifs aux intérimaires
Mes tâches RH
- Recherche active des CV existant dans la base des données en fonction des profils recherchés par le
client
- Elaboration de la description de fonction selon les attentes du client
- Elaboration et publication de l'offre d'emploi sur le site de Trace ! Et sites partenaires
- Screening et Evaluation des CV ;
- Invitation, accueil et interview des candidats présélectionnés, test si nécessaire
- Proposition du candidat au client
CEPIP
- Assistante administrative
2013 - 2013: Assistante administrative au sein de l'ASBL CEPIP (
Mes tâches en tant qu'assistante administrative : Assurer le paiement des salaires, des appointements et
des avantages aux travailleurs de l'ASBL, en collaboration avec le secrétariat social et en respectant les délais
Assurer le suivi des subsides, des débiteurs, la facturation et la gestion des stocks ;Trier, classer et archiver des
documents selon des procédures fixées ; Assurer la gestion d'agenda, de courriers, courriels et des appels
entrants ; Contacter les maternités, les fournisseurs
Mes tâches en tant qu'encodeuse : Réceptionner les formulaires renvoyés par les hôpitaux et les
administrations communales, les vérifier (codes-barres, nr. d'identification), compter et classer, saisir et
encoder les données des documents divers dans ACCESS
T INTERIM
- Assistante administrative
2011 - 2012: Assistante administrative au contact center du SPF SANTE PUBLIQUE
1. Gestion des appels et des mails
2. Encodage des données concernant les appels dans les fichiers automatisés, envoi de ces données vers le
service adapté quand cela s'avère nécessaire; contrôle et suivi des données transmises.
3. Tâches administratives
- Transmettre les nouvelles informations aux team leaders, collègues,...;
- Impression et envoi des formulaires, vignettes, ... sur demande de clients;
4. Gestion de la base de données (contrôle et mise à jour)
SNT BELGIUM NV
- Opératrice call-center
2008 - 2011: Opératrice call-center chez SNT BELGIUM NV-Projet BASE
Activations, enregistrement du client dans les bases de données, traitement des plaintes,...
CONVERGENCES
- Employée
2005 - 2007Animatrice Alpha et responsable de trois niveaux de groupe FLE (Français langue étrangère)
- Responsable d'un projet de solidarité internationale initié par un groupe de femmes fréquentant
l'ASBL
- Initiatrice et Co-animatrice d'un projet théâtre à Anderlecht ;
- Organisatrice des rencontres interculturelles
Formations
Institut Roger Guilbert (Bruxelles)
Bruxelles2010 - 2016Baccalauréat en Gestion des ressources