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MTJ
- Commerciale
maintenant
-Responsable de marchés nocturnes à haute fréquentation touristique (30 commerçants)-2011
-Conseillère commerciale-Yamaha motor-2011
-Commerçante – création d’une entreprise saisonnière de vente de produits cosmétique – 2009 – 2011.
-Vendeuse – art de la table -2010
-Vendeuse – lingerie – 2009 - 2010
-Vendeuse – Décathlon Fréjus – 2009
=> Secteur Commerce:
-Montage de dossiers de crédits (motos)
-Montage de dossiers d'immatriculation
-Création commerce produits cosmétiques
-Accueil des clients
-Techniques de ventes
-Méthodes d'enquête
-Conduite de projet
-Gestion budgétaire
-Fidélisation de la clientèle
-Conseil clientèle
-Prévision et gestion des stocks
-Techniques de communication
-Éléments de base en comptabilité
-Assurer le suivi clientèle
-Négociation clients
-Négociation fournisseurs
=> Secteur social:
-Collaboration avec une équipe pluridisciplinaire
-Travail sur les projets pédagogiques, individuels et de groupes
-Organisation d’activités (équithérapie, sorties, jeux …)
-Évaluer la situation individuelle, familiale, sociale de la personne.
-Accompagnements et organisation de la vie quotidienne (repas, rendez-vous médicaux, courses…)
-Travail sur la vie en collectivité
=> En plus:
-Cavalière soigneuse dans l’élevage Aluin de poneys de réputation internationale - 2005
-Aide monitrice d’équitation - groupes de 10 à 15 enfants - 2004-2006
-Commissaire au paddock et de carrière sur des compétitions internationales: Écuries Bost (champions olympiques) 2004-2006
=> Permis B.
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Sup Interim
- Chargée de recrutement
Golbey
2018 - maintenant
-Recrutements (annonces, sourcing, entretiens, contrôles de références, dossiers d’inscription, contrôles préfecture…)
-Administration du personnel (DPAE, contrats, paies, …)
-Relation clients (définitions des besoins, préconisations, fidélisation, factures, propositions commerciales…)
-Formation et management de l’équipe (2 personnes)
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SUP INTERIM
- Consultante en recrutement
Golbey
2016 - 2018
- Définition précise avec le client du poste à pourvoir et du profil recherché
- Organisation de Réunions Hebdomadaires d’activités
- Recherche active de candidatures et sélection : dans notre vivier, dans les jobboards (Monster, CVAden, Régionjob, Apec...), et sur les réseaux sociaux (Viadeo, linkedin,...)
- Entretien téléphonique de pré-qualification des candidats
- Présentation et mise en valeur du poste et de l'entreprise auprès du candidat
- Evaluation et Entretien de recrutement et vérifications complémentaires
- Synthèse rédigée pour chaque candidat présenté et Préconisations
- Présentation des candidats au client et Débriefing / Accompagnement
- Suivi du client et du candidat au cours de la période d'essai ou de la période de garantie
- Bilan et évaluation de notre prestation de service
- Mesure de la satisfaction du client et Adaptation du service
- Vente de prestations Intérim, Placements CDI/CDD
- Fidélisation et suivi de Satisfaction Clients
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Carrefour
- Manager
Massy
2016 - 2016
-Encadrement et animation de l’équipe de vendeurs (10 personnes),
-Contrôle de la qualité du service rendu à la clientèle et participation à la vente,
-Formation du personnel (mise en barquette pour le libre-service, autocontrôles des températures…);
-Briefing de l’équipe,
-Animation et gestion du rayon poissonnerie,
-Réalisation des objectifs fixés (CA, Note du parcours clients, RAS…)
-Propositions pour améliorer les résultats
-Mise en application du référentiel 2016 : qualité, hygiène, législatif
-Contrôle la fraîcheur et l'étiquetage des produits ;
-Contrôle de la propreté du rayon ;
-Mis en valeur des produits
-Métier de poissonnier (noms et spécificités des différents produits, lever des filets, écailler, vider, ébarber, mettre en portefeuille les poissons, conseiller le clients, proposer des recettes adaptées aux produits…).
-Utilisation des logiciel : Atica, Pleiade, CA Horaire, Reporting Factory, Siriel
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DS beauty
- Chargée de la création et du lancement de l'entreprise
2015 - 2016
- Création et lancement de l'entreprise d'esthétique et de coiffure
- Recherche du nom commercial
- Création:
= de la stratégie marketing / commerciale / communication
= du logo,
= du slogan,
= des cartes de visites
= des brochures
= des pages sur des réseaux sociaux et blogs
= des argumentaires commerciaux...
- Recherche de fournisseurs, Négociations, achats (matériels, produits...)
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Anha Création
- Chef de Projet
2013 - 2014
Agence de designers et fabricants de coffrets et accessoires sur mesure pour les marques de Luxe (Dior, By Kilian, Shiseido, l’Artisan Parfumeur, Kenzo…)
-Prospection commerciale
-Réalisation de Specification sheet (en anglais)
-Réalisation de devis
-Gestion de la relation fournisseur
-Qualification et Suivi de projet
-Contrôle qualité
-Réalisation de « Defect library » sur les prototypes (en anglais)
-Fidélisation de la clientèle
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NDTI
- Commerciale / Acheteuse
2011 - 2012
Conception et distribution sélective de Parfums (Pascal Morabito Parfums, Balmain, Façonnable, Ted Lapidus, Benetton, Jacques Fath, Ferre, Jaguar, Grès, Ferrari…):
-Étude et mise en place de stratégie marketing et de communication pour lancement de nouveaux produits
-Collaboration à la création de nouvelles collections (Pascal Morabito)
-Création de plaquettes publicitaires, PLV et sacs publicitaires
-Distribution sélective et développement du réseau de distribution en France et à l'International
-Merchandising: show room, salon, magasins partenaires
-Organisation de salons professionnels: exposant/commerciale (Tradexpo…)
-Fidélisation de la clientèle
-Suivie des commandes, des réclamations…
-Management de projets
-Veille concurrentielle
-Recherche et identification des fournisseurs et gestion de la relation établie
-Participation à des salons: Basel Word, LuxePack…
-Détection de licences Parfums
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Création d’entreprise - produits cosmétiques et de bien-être
- Création d’entreprise
2009 - 2011
- Gestion
- Étude et mise en place de stratégie marketing et de communication
- Création de catalogues, PLV et sacs publicitaires
- Merchandising
- Fidélisation de la clientèle
- Suivie des commandes, des réclamations…
- Veille concurrentielle
- Recherche et identification des fournisseurs et gestion de la relation établie