Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Audit
Entreprises
CITEO
- Chef de projet
Lille2015 - 2020Pilotage de projets
Relations publiques et institutionnelles
Management opérationnel d'une équipe
Veille stratégique
Création d'un dispositif de participation citoyenne basé sur l'expérience utilisateur
Gestion de contrat par bons de commande en méthode agile
Citéo
- Chef de projet qualité et méthodes
Lille2012 - 2015Animation qualité au sein des équipes et soutien technique
aux managers opérationnels
Relation client : négociation, mise en œuvre, bilan et
préconisations
Planification et ordonnancement des effectifs
CGPME Picardie
- Chargée de projet stagiaire
Boves (80440)2011 - 2011Réalisation de campagnes de communication
Participation à l'organisation du salon annuel des PME
Organisation de réunions d'information des adhérents
La Croustille
- Responsable magasin
Amiens (80000)2006 - 2010Management d'une équipe
Gestion des stocks et planification
Vente
Réalisation du document unique
Encadrement de la professionnalisation des apprentis
Lycée Saint Riquier
- Assistante d'éducation
Amiens2003 - 2006Encadrement scolaire et disciplinaire des élèves
Intracall Center
- Télé-conseillère
Amiens (80000)2002 - 2003Télé-marketing
Ventes
Saisie des commandes clients
Information clientèle
Formations
Ecole du E-commerce Showroomprivé xOney
Roubaix2021 - maintenantCertification Wordpress
Création de 3 sites marchands
Gestion de projet
Création de campagnes webdesign/retouche
UX : démarche user centric/wireframes
Benchmark, veille technologique et stratégique
Monétique, Paiement & Fraude
Conseil en organisation et conduite des innovations technologiques et sociales: conduite de projets, gpec, conduite du changement, conseil aux entreprises, etc.
