2015 - maintenantAnalyser les besoins et les attentes des clients pour les fidéliser.
Effectuer un travail de prospection.
Visites et collecte des règlements.
Recouvrer les impayés de l'entreprise.
Négocier des échéanciers de paiements.
Agence ennakl Ben arous
- Réceptionniste
2014 - 2014L'accueil et la réception client et véhicule.
SMS AUTO (LIQUI MOLY)
- Gestionnaire d'atelier centre auto
2012 - 2014-Accueillir le client : réception du véhicule en réservant un accueil courtois au client.
-Enregistrées les déclarations du client sur un carnet.
- Etablie une fiche de travail, sur laquelle sont consignés les travaux à effectuer et
Les temps d'exécution correspondants.
-Suivie les travaux dans le centre et la gestion du stock des pièces à remplacer.
Etablissement jouini
- Commercial sédentaire
2010 - 2010vente pièces de rechange
Formations
Centre Sectoriel De Formation En Mécanique Auto Ariana (L'Ariana)