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BFT
- Directeur des Engagements
maintenant
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BFT
- Directeur des Engagements
maintenant
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BFT
- Directeur des Engagements de la banque
2011 - maintenant
: Gestion des dossiers de crédits court, moyen et long terme (entreprises et particuliers), memnbre permanent des comité d'escompte et de crédit de la banque
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BFT
- Responsable de Portefeuille (lettres de change et effets financiers)
2006 - 2011
* gestion du portefeuille de la banque (lettres de change emis et reçues par compensation, déblocage des crédits, opération de refinancement de la banque)
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BFT
- Chef d'Agence
1998 - 2006
*Entretien de la clientèle de l'agence avec l'écoute de leurs réclamations, la détermination de leur besoin et leur conseil pour les produits de dépôt et les produits de financement adéquats.
*Suivi de l'évolution des dépôts et des engagements de l'agence avec la fixation d'un objectif à atteindre.
*La formation d'un personnel polyvalent et recommandations à ce personnel pour assurer le bon service à la clientèle (écoute, conseil , délai de réponse court, un bon accueil...) et aussi pour la vigilance quant à l'exécution des opérations bancaires.
*Recouvrement des créances des comptes actifs et des comptes gelés.
*Etablir les études de dossiers de crédits avec des comptes rendus de visites.
*Coordination avec les services centraux pour répondre aux plus brefs délais aux réclamations des clients et satisfaire leurs demandes
*Démarchage de nouveaux clients en ciblant essentiellement les secteurs stratégiques, les marchés porteurs et les produits concurrentiels etc ;