Mes compétences :
SPSS
SAP
Nokia
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
EBS Business Management
Entreprises
Meditelecom
- Chef de projet
Parismaintenant
Meditelecom `` Morocoo''
- Animateur commercial
2014 - maintenantPoste : Animateur commercial
Mission :
* Développer et accréditer un réseau commercial des points de vente,
Visiter et superviser les activités des points de ventes et veiller à l'application et au respect des règles en vigueur,
* Assurer la disponibilité des stocks, formulaires, contrats, PLV, sur lieu de vente ;
* Informer, animer et accompagner le développement des vendeurs sur les produits, services et promotions en cours en réalisant des briefings et des actions de formation ;
* Suivre les réclamations des points de vente et coordonner la mise en place des actions correctives et préventives avec les autres entités (logistique, finances, commissionnement, Distribution, Marketing, SAV etc...) ;
* Proposer des actions ponctuelles aux points de vente concernant la promotion des ventes. ;
* Coordonner et coopérer avec les services concernés (internes et externes) le processus d'informatisation du réseau commercial ;
* Mettre à disposition de la direction des informations relatives à l'activité, à la concurrence et à la clientèle
Nokia `` Morocoo''
Poste : Team Leader
Mission :
* Gestion de la relation client : développement de relations, répondre aux attentes des consommateurs
* Assistance au magasin de détail : formation du personnel de vente, délivrer les articles publicitaires et promotionnels dans les points de ventes
* Maximisation de la vente totale : Améliorer les ventes au détail dans les points de ventes, contribuer à la réalisation des objectifs de la vente totale
* Exécution du réseau d'offre totale et conformité : Mettre en place des techniques marchandes, garantir la conformité
* Optimiser la couverture de NOKIA : Maximiser les opportunités, créer une proposition en matière de valeur
* La collecte de données : renseignements sur le marché, information sur la concurrence ;
Nokia
- Team Leader
Nozay2011 - 2013• Gestion de la relation client : développement de relations, répondre aux attentes des consommateurs
• Assistance au magasin de détail : formation du personnel de vente, délivrer les articles publicitaires et promotionnels dans les points de ventes
• Maximisation de la vente totale : Améliorer les ventes au détail dans les points de ventes, contribuer à la réalisation des objectifs de la vente totale
• Exécution du réseau d’offre totale et conformité : Mettre en place des techniques marchandes, garantir la conformité
• Optimiser la couverture de NOKIA : Maximiser les opportunités, créer une proposition en matière de valeur
• La collecte de données : renseignements sur le marché, information sur la concurrence
Méditel
- Key account Manager
2009 - 2011La vente directe des produits de télécommunications. Création et négociation des contrats de collaboration, Conception et élaboration des actions marketing concernant le lancement de nouveaux produits et nouvelles promotion, Maitrise de logiciel de travail et de gestion (SAP),spécialisé en vente et commercialisation des produits de télécommunication pour les entreprises, Suivi des états de vente quotidienne et rapprochement de états déclaré avec les états du SAP, élaborations des états de fidélité et de recouvrement, conception et réalisation de projet d’amélioration de couverture 3G sur la ville de Marrakech, participation a la réalisation de plan d’action 2010, objectifs atteint depuis l’intégration,
Bella
- Product Manager & Responsable d'un show
2007 - 2008Mission:
Responsable d'un show room basé à Marrakech, La vente des produits de fitness et du bien être, en B to B et B to C, Elaboration et réalisation des actions Marketing pour le lancement de la société sur la même ville.
Complexe Mansour Eddahbi
- Agent commercial
2006 - 2007Complexe Mansour Eddahbi Palais de Congrès «Morocco »
Mission: Assurer la relation entre le service commercial et les professionnels du tourisme `Agence de voyage & tours opérateurs', organisation et participation des séminaires, congrès et conférences.
Formations
ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)