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Mohamed BAABOURA

LYON

En résumé

Business Developer, 11 ans d’expérience dans le monde hôtelier Spécialiste en yield management : mise en place de stratégies commerciales et marketing, gestion des prévisions de ventes, maîtrise des nouvelles technologies de commercialisation touristique, intégration d’outils de réservation et de paiement, recrutement et formation de personnel au yield management, ajustement des tarifs, analyses, conseil client Garant de la maximisation des profits des établissements placés sous ma responsabilité, polyvalent, autonome, créatif, je souhaite apporter mon support à une agence de voyage en ligne ou à un éditeur de solutions logicielles hôtelières, afin de mettre à profit mon sens de l’analyse, ma pédagogie et ma persévérance.

Mes compétences :
Yield management
GDS
Oracle Training Administration
eMarketing
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft FrontPage
Microsoft Excel
Microsoft Access
Concorde
Banquets
BENCHMARKING
Sales Strategy
Revenue Management

Entreprises

  • eviivo - Revenue Manager Multi-hôtels

    2016 - maintenant eviivo : Éditeur de solutions informatiques pour l’hôtellerie PMS/Channel Manager
    Management : gestion d’une vingtaine d’hôtels et d une soixntaine d appartements sur le marché français ou francophone utilisant eviivo Suite, mise en place de stratégies de vente en ligne, animation de webinaires, formation en yield management

    Développement : développement du marché français, recherche de nouveaux clients, benchmarking, réajustement des tarifs et des stratégies en fonction des concurrents
  • Hospitality & Tourism Consulting Consulting - Consultant Associé

    2015 - 2016 Consulting en hôtellerie Indépendant
    Accompagnement d’hôtels dans la mise en place d’une stratégie de vente en ligne : intégration de PMS et de channel Manager, recrutement et formation de personnel commercial, création de documents support de vente, création de sites web, mise en place de procédures commerciales, ouverture d’hôtels, conseil client
  • Hotel Ramada Plaza - Directeur commercial et marketing

    2014 - 2015 Mise en place de nouvelles procédures de gestion commerciale Rajeunissement de l’image de l’hôtel
    Supervision des activités commerciales et marketing de l’hôtel, encadrement de l’équipe commerciale, mise en place d’une nouvelle stratégie commerciale, rénovation de l’hôtel, participation à l’élaboration de nouveaux menus, gestion des événements, analyses et reportings
  • Concorde Hotels & Resorts - Responsable commercial et marketing Concorde

    Paris La Défense 2013 - 2014 Concorde Hôtel Les Berges du Lac et Concorde Hôtel Paris Hôtels 4 et 5 étoiles
    Gestion du positionnement online du groupe Concorde, création d’un nouveau site web,intégration d’un PMS et d un channel Maager, connexion GDS , negociation des contrats FIT, négociation avec les fournisseurs, supervision des activités commerciales et marketing du groupe, ouverture d’un hôtel 4 étoiles, encadrement de l’équipe commerciale

  • Concorde Hotels & Resorts - Sales Manager

    Paris La Défense 2010 - 2013 Concorde Hôtel Les Berges du Lac Hôtel 5 étoiles
    Négociation de contrats à l’année avec de grandes sociétés multinationales, garantie de sécurité et de qualité de services, supervision des partenariats commerciaux, encadrement de l’équipe commerciale, prospection de nouveaux clients, gestion des événements corporate
  • Concorde Hotels & Resorts - Sales Executive

    Paris La Défense 2007 - 2010 Concorde Hôtel Les Berges du Lac Hôtel 5 étoiles
    Gestion des réservations, gestion des séminaires, contact client, facturation, coordination des équipes

Formations

  • VATEL (Tunis)

    Tunis 2006 - 2007 Master 1
  • Institut International Maxim's de Paris

    Paris 2003 - 2006 BTS en Gestion Hotelière Option Marketing (diplôme d’Etat)
  • Lycée Farhat Hached (Radès)

    Radès 2002 - 2003 Baccalauréat science experimental

Réseau