Superviser les différentes opération de chargement ,allant de l'accueil des clients jusqu'à la sortie des marchandises de l'usine.
Mission et réalisation :
-S'assure de la bonne coordination des activités de son équipe.
-Veille au respect de la programmation (exworks et wassal).
-Accueil des chauffeurs et résolution des probléme recontrés.
-Assure la liaison avec la production et CRC.
-Mise à jour des quotas dans le systeme.
-Informe sa hiérachie de tout événement impactant les ventes.
-Réparation des taches de son équipe.
-Rédige des rapport journaliers sur l'activité et réalisation son équipe.
-Suivi administratif de son équipe (états de présence ,congé,récupération,etc.)
Aptitudes:
-Organisation
-Rigueur
-Sens de l'écoute
-Orientation clients
-Capacité à travailler en équipe
-Diplomatie,capacité à gérer les conflits
Critéres de mesure de la performance :
-Fluidité des enlévements
-Efficacité de son équipe
Formations
IGIAMO (Oran)
Oran1999 - 2003gestion
lisence en sience commercial option gestion - Mon mémoire: gestion financière dans l'entreprise travaux sider