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Mohamed KHERROUA

Montrouge

En résumé

Actuellement en reprise d’études, après une période d’un an et demi passé sur le marché du travail, j’ai été admis en 1ère et 2ème année de Grande école (bac+3 à bac+5) au sein de l’INSEEC PARIS. Aujourd'hui, j'effectue ce cursus en alternance au sein de Crédit Agricole CIB où j'occupe le poste de Gestionnaire Back Office.

M. KHERROUA Mohammed

Mes compétences :
Front Office
Ciel Gestion Commerciale
Back Office
Prospection
Argumentaire de Vente
Suivi fournisseurs
Suivi commercial et administratif
Négociation commerciale
Gestion des stocks
Microsoft Office
Analyse des besoins
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Crédit Agricole CIB - Gestionnaire Back Office

    Montrouge 2016 - maintenant

  • EDF ENTREPRISES - Conseiller Clientèle

    2013 - 2014 * Front Office : Accueil Téléphonique, Souscriptions de Contrats, Prospection, Promotion du site WEB de l'entreprise, Ventes et négociations de contrats ;
    * Back Office : Traitements des demandes clients, Réponses aux mails et courriers clients, Envoi de Contrats et Devis ;

  • LCL - Agent d'Accueil

    Villejuif 2013 - 2013 * Accueil téléphonique et physique des clients ;
    * Opération Courantes : Prise de RDV, retraits, dépots.. ;

  • WFS - Agent de Fret Aérien

    2011 - 2011 * Réception et contrôle de marchandise ;

Formations

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