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Mohamed LAKHDARI

PARIS

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Entreprises

  • OSTENDI Informatique - Consultant AMOA

    2012 - maintenant Assistance et support à la mise en oeuvre et à Intégration de la solution de production de document à la demande

  • La Banque Postale - Direction de la Relation Clientèle - Assistance à maîtrise d’ouvrage

    2010 - 2011 Refonte du poste de travail front office,
    Optimisation des processus de souscription et du workflow fornt et abck office.

  • Afakis Consulting - Consultant

    2008 - 2009 Création d'un système de gestion gestion des appels d’offres et dématérialisation du processus d’émission et de réception des appels d’offres publics.

  • MGEN / MOA Cotisation - Assistance à maîtrise d’ouvrage

    2007 - 2008 Etude des processus, et spécification de l’interface entre le système de Gestion financière des Tiers et les autres systèmes Financiers de la MGEN (Comptable et financier)

  • La Banque Postale – DESF - Assistance à maîtrise d’ouvrage

    Paris 2003 - 2007 Refonte du poste de travail back-office (Relation Client et Gestion Client Contrat), optimisation des processus de traitement

  • Direction Informatique des Services Financiers de la poste - Assistance à maîtrise d’oeuvre

    2002 - 2003 Adaptation du système de gestion de la relation Client et de suivi de l'activité Back office à la nouvelle organisation des centres financiers.

  • BNP - Assistance à maîtrise d’ouvrage

    Paris 1999 - 2002 Réalisation d'un système de conception et de production de documents à la demande (actes juridiques, contrats, correspondances, …)

  • La Poste - DCF - Assistance à maîtrise d’oeuvre

    1998 - 1999 Réalisation d’un système d’échange de données inter entreprise.

  • Conseil régional de l'ile-de-France - Assistance à maîtrise d’oeuvre

    1997 - 1998 Réalisation d’un système de gestion du secrétariat du Conseil régional et du conseil économique et social et système de suivi des actions économiques du Conseil régional.

  • Direction Financière de la Poste -DOISF - Consultant Chef de projet

    1997 - 1997 Réalisation d'un système intégré :
    - Gestion et Suivi de la Relation Client
    - Suivi de l'activité back office.
    - Gestion de l'activité commerciale
    - Suivi de la qualité de service
    - Production de documents à la demande

  • Danone International Brands - Consultant

    Paris 1996 - 1996 Réalisation d'un système de budgétisation, de consolidation et de calcul des ratios par niveau et combinaison de la référence au groupe, dans un environnement international.

  • Nielsen - Consultant - Chef de projet

    New York 1995 - 1995 Projet HomeScan
    Réalisation du système Gestion d’un Panel de Consommateur

  • Arthur Andersen - Chef de Projet

    St. Charles 1988 - 1995 Analyste développeur puis Chef de Projet, chargé du développement et de la maintenance des applications de gestion du groupe Arthur Andersen France.

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