Mohamed LAKHDARI

En résumé

Entreprises

• OSTENDI Informatique - Consultant AMOA

  2012 - maintenant Assistance et support à la mise en oeuvre et à Intégration de la solution de production de document à la demande
  

• La Banque Postale - Direction de la Relation Clientèle - Assistance à maîtrise d’ouvrage

  2010 - 2011 Refonte du poste de travail front office,
  Optimisation des processus de souscription et du workflow fornt et abck office.

• Afakis Consulting - Consultant

  2008 - 2009 Création d'un système de gestion gestion des appels d’offres et dématérialisation du processus d’émission et de réception des appels d’offres publics.
  

• MGEN / MOA Cotisation - Assistance à maîtrise d’ouvrage

  2007 - 2008 Etude des processus, et spécification de l’interface entre le système de Gestion financière des Tiers et les autres systèmes Financiers de la MGEN (Comptable et financier)
  

• La Banque Postale – DESF - Assistance à maîtrise d’ouvrage

  Paris 2003 - 2007 Refonte du poste de travail back-office (Relation Client et Gestion Client Contrat), optimisation des processus de traitement
  

• Direction Informatique des Services Financiers de la poste - Assistance à maîtrise d’oeuvre

  2002 - 2003 Adaptation du système de gestion de la relation Client et de suivi de l'activité Back office à la nouvelle organisation des centres financiers.
  

• BNP - Assistance à maîtrise d’ouvrage

  Paris 1999 - 2002 Réalisation d'un système de conception et de production de documents à la demande (actes juridiques, contrats, correspondances, …)
  
  

• La Poste - DCF - Assistance à maîtrise d’oeuvre

  1998 - 1999 Réalisation d’un système d’échange de données inter entreprise.
  

• Conseil régional de l'ile-de-France - Assistance à maîtrise d’oeuvre

  1997 - 1998 Réalisation d’un système de gestion du secrétariat du Conseil régional et du conseil économique et social et système de suivi des actions économiques du Conseil régional.
  

• Direction Financière de la Poste -DOISF - Consultant Chef de projet

  1997 - 1997 Réalisation d'un système intégré :
  - Gestion et Suivi de la Relation Client
  - Suivi de l'activité back office.
  - Gestion de l'activité commerciale
  - Suivi de la qualité de service
  - Production de documents à la demande
  

• Danone International Brands - Consultant

  Paris 1996 - 1996 Réalisation d'un système de budgétisation, de consolidation et de calcul des ratios par niveau et combinaison de la référence au groupe, dans un environnement international.
  

• Nielsen - Consultant - Chef de projet

  New York 1995 - 1995 Projet HomeScan
  Réalisation du système Gestion d’un Panel de Consommateur
  
  

• Arthur Andersen - Chef de Projet

  St. Charles 1988 - 1995 Analyste développeur puis Chef de Projet, chargé du développement et de la maintenance des applications de gestion du groupe Arthur Andersen France.
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cécile IN FINE

• Karim LAFDAL

• Naima BOUKHALED

• Salima REDISSI

• Wassim BENHAJ SEGHAIER