Mohamed Lamine BENYAMINA

En résumé

Entreprises

• APRIL INTERNATIONAL - Risk Manager

  PARIS 2015 - maintenant

• AXA ASSISTANCE (TAI) - Chargé de mission Conseil Interne

  2011 - 2014 Chargé de mission Conseil Interne (Direction des Opérations et Qualité)½ AXA Assistance - TAI (Activité : Solutions d'assistance aux professionnels du transport en BtoC et BtoB en France et en Europe)
  Performance opérationnelle et contrôle des coûts :
  - Co-pilotage d'un audit annuel de contrôle et optimisation des coûts liés à la gestion des sinistres en BtoC et BtoB sur site (déclinaison locale projet groupe)
  * Administration des campagnes d'audit, animation d'une équipe de 5 auditeurs ;
  * Analyse résultats et reportings au comité de pilotage groupe ;
  * Organisation et animation d'ateliers collaboratifs de partage de bonnes pratiques ; collecte et analyse de données quali internes conduisant à l'identification de leviers d'amélioration ;
  * Constitution et pilotage d'un plan d'action transverse d'optimisation opérationnelle ;
  * Création d'un outil de gestion et contrôle des flux dans le cadre de l'activité clearing pour donneur d'ordre X ;
  * Construction d'un outil d'identification et de mesure des surcoûts « subjectifs » (coûts cachés) de gestion des sinistres
  Amélioration continue et Qualité :
  * Refonte du dispositif d'amélioration/innovation participative (commande établissement) : diagnostic du dispositif existant et préconisations (proposition nouveau format orienté Change Management) validées par la direction Qualité du site ;
  * Maitrise documentaire : rédaction et mise à jour procédures de gestion Middle Office ; validation et documentation des changements en accord avec les procédures d'audit interne

• Confidentiel - Chargé d'assistance expert

  2005 - 2009 (4,5 ans) Activité : Assistance juridique, médicale et automobile B to C et B to B
  - Coaching des saisonniers et coordination du pôle « contrats étrangers » :
  o accompagnement prise de poste, évaluation et reporting RH
  o pilotage et suivi de l’activité «paneuropéenne »
  - Organisation, déploiement et suivi des solutions d’assistance pour les clients bénéficiaires
  
  

• TIBA INTERNACIONAL - Assistant Coordinateur Trafic Terrestre (stage)

  Davézieux 2003 - 2003

Formations

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2012 - 2014 Master en Management, spécialité Consultant en Management
  
  - Classement SMBG 2014 : 8e meilleur Master catégorie « Stratégie et Conduite du Changement »
  - Mémoire « Qualité du management et conduite du changement dans les CRC » (mention TB)
  

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2011 - 2014 Consultant en Management
  
  Diagnostic organisationnel et coûts cachés ; Stratégie et Conduite du Changement ; Audit interne ; Gestion de projets

• IAE - Université Jean Moulin Lyon 3

  Lyon 2011 - 2012 Licence Management d'Equipe, Qualité et Développement Durable

• Université Catholique

  Lyon 1999 - 2003 Gestion des Relations Internationales
  
  Formation en management interculturel en Français, Anglais et Espagnol (bac +4)

Réseau

Pas de contact professionnel