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Mohamed MESSAI

BONDY

En résumé

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Entreprises

  • Darty - Conseiller de vente

    BONDY 2017 - maintenant
  • SFR - Vendeur

    2017 - 2017 Accueillir et conseiller la clientèle ;
    - Réaliser les ventes, proposer les différents services additionnels ;
    - Exposer au client les modalités de financement ;
    - Suivre et fidéliser la clientèle
    - Gérer le service après-vente
  • Canal + SMS Capcom - Conseiller commercial

    2015 - 2016 Maitriser différentes techniques de vente et de démarchage ;
    - Travailler en équipe et en totale autonomie ;
    - Ecouter le client pour mieux cibler et anticiper ses besoins ;
    - S'assurer du bon déroulement de la vente et de l'après-vente ;
    - Répertorier et étudier les secteurs pour faire fructifier le chiffre d'affaire
  • Moderne Hotel - Réceptionniste

    2011 - 2015 Assurer l'accueil dans un hôtel de 40 chambres ;
    - Prendre en charge différents segments de clientèles (association, affaire, tourisme) ;
    - Gérer les check-in et check-out et le planning des réservations ;
    - Coordonner les services (étages, restauration) ;
    - S'occuper en back-office du yield management afin d'optimiser le chiffre d'affaire

Formations

  • ESF (Paris)

    Paris 2013 - 2014 Titre professionnel de réceptionniste en hôtellerie
  • AKOR ALTERNANCE

    Paris 2011 - 2013
  • LYCEE J. FEYDER

    Epinay Sur Seine 2010 - 2011 Baccalauréat Général - Série Littéraire

Réseau

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