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Darty
- Conseiller de vente
BONDY
2017 - maintenant
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SFR
- Vendeur
2017 - 2017
Accueillir et conseiller la clientèle ;
- Réaliser les ventes, proposer les différents services additionnels ;
- Exposer au client les modalités de financement ;
- Suivre et fidéliser la clientèle
- Gérer le service après-vente
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Canal + SMS Capcom
- Conseiller commercial
2015 - 2016
Maitriser différentes techniques de vente et de démarchage ;
- Travailler en équipe et en totale autonomie ;
- Ecouter le client pour mieux cibler et anticiper ses besoins ;
- S'assurer du bon déroulement de la vente et de l'après-vente ;
- Répertorier et étudier les secteurs pour faire fructifier le chiffre d'affaire
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Moderne Hotel
- Réceptionniste
2011 - 2015
Assurer l'accueil dans un hôtel de 40 chambres ;
- Prendre en charge différents segments de clientèles (association, affaire, tourisme) ;
- Gérer les check-in et check-out et le planning des réservations ;
- Coordonner les services (étages, restauration) ;
- S'occuper en back-office du yield management afin d'optimiser le chiffre d'affaire