Cofat Med
- Responsable qualité produit
2010 - 2012
Fonctions principales : Maîtriser la qualité produit et assurer sa conformité par rapport aux spécificités client, garantir le respect de la procédure, assurer le traitement des réclamations client, la préparation des audits client et certification.
Gérer et encadrer une équipe des contrôleurs qualité et des animatrices qualité.
Faire l'étude statistique et l’analyse des défauts selon la démarche PDCA.
Piloter les réunions du Brainstorming de traitement du défaut interne FTQ et externe (réclamation client).
Assurer la réalisation du plan d'action selon les engagements pris auprès du client.
Assurer le contact client (réponse 8D, présentation,…).
Arrêter la ligne de production en cas de problème qualité
Définir, établir et gérer les mesures conservatoires suite à une réclamation ou un problème internes.
Valider et suivre les dérogations concernant le processus de production.
Piloter les réunions d’analyse des risques liée aux process et produit
Etudier la faisabilité des modifications.
Elaborer et mettre à jour des plans de surveillance
Participer à l'élaboration et la mise à jour des AMDEC
Participer à l’élaboration des aides visuelles et des poka yokés
Préparer l’audit produit, audit processus, audit magasin et les check liste du mur qualité.
Assurer l’amélioration du système d’animation qualité.
Respecter les procédures qualité et participer à l'amélioration des standards.
Assurer la validation périodique des moyens de production.
Valider l’évolution du produit (nouvelle référence, liste des indices….).
Valider et participer à la réalisation des câblages prototype et SAV et suivre l’avancement des préséries
Former les contrôleurs qualité, les animatrices qualité, les opératrices du contrôle, les opératrices de retouche et les opératrices d’assemblage.
Faire les audits de traitement des non conforme, des qualifications des opératrices, organisation (5S)…
Assurer le suivi des plans d’action suite des audits internes
Préparer et mettre à jour l’AMDEC et le plan de surveillance.
Participer à la préparation des audits client et certification.
Réaliser les audits du système qualité.