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Mohamed-Samy OUIS

Alger

En résumé

- Assurer le pilotage et l'animation quotidienne de mon équipe de vendeurs pour réaliser les objectifs.
- Mettre en place et superviser le planning et le travail quotidien de mon équipe.
- M'assurer de la qualité des services fournis par mon équipe.
- Compléter quotidiennement la formation des Conseillers Clients.
- Répondre aux demandes des clients les plus difficiles.
- Assurer le management et la motivation de mon équipe.

Mes compétences :
Gestion
Communication
Journalisme
Finance
Economie
Marketing
Relation clients
Hight tech

Entreprises

  • ATM Mobilis - Chef d'agence de proximité

    Alger 2012 - maintenant - Assurer le pilotage et l'animation quotidienne de mon équipe de vendeurs pour réaliser les objectifs.
    - Mettre en place et superviser le planning et le travail quotidien de mon équipe.
    - M'assurer de la qualité des services fournis par mon équipe.
    - Compléter quotidiennement la formation des Conseillers Clients.
    - Répondre aux demandes des clients les plus difficiles.
    - Assurer le management et la motivation de mon équipe.

  • Murdjajo FM - Animateur de Radio

    2012 - 2015 Animation de deux émissions radiophoniques hebdomadaires :
    1/ BINATNA : Un espace dédié aux jeunes. Une émission 100% culturelle avec les bons plans de la semaine, les coups de cœur, hightech, cinéma, musique, théâtre et la recherche des jeunes talents.
    2/ OLD SCHOOL : Un pont reliant notre présent avec les années golds ou la musique a connu son développement à travers les années.

  • ATM MOBILIS - Responsable cellule revenue assurance

    Alger 2009 - 2012 - Chargé de la récolte des statistiques des agences et points de présence de la Région d'Oran afin de consolider les états des ventes, des encaissements et du Stocks "Gestion Directe et Master"
    - Établissement d'un tableau de rapprochement avec le service Commercial pour la vérification des données fournies aux deux entités financière et commerciale.
    - Le suivi mensuel du stock de la gestion directe en collaboration avec le Chef département "Vente Indirecte"

  • ATM Mobilis - Chargé suivi des encaissements

    Alger 2007 - 2009

  • ATM Mobilis - Assistant chef département statistiques

    Alger 2006 - 2007

  • Djaz Call - Représentant Commercial

    2003 - 2004 - Conception d'une base de données pour les cybers-cafés implantés à ORAN
    - Promotion et la vente pour les cartes de communication par voix sur IP VOIP "Degrifcall"
    - Étude de marché de la communication par VOIP.
    - installation des logiciels du partage de la connexion et de la communication via Internet.
    - Démonstration des appels vers l'international.

Formations

  • Université Djillali Liabes, Sidi Bel Abbès (Sidi Bel Abbes)

    Sidi Bel Abbes 2015 - 2017 Master 2

    Thème choisi : L'impact de la communication managériale sur la qualité des services

  • Université Des Sciences Et De La Technologie D'Oran (Oran)

    Oran 2001 - 2005 Licence en Économie et Gestion de l'Entreprise
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